Policy ea Ho Fumana Chelete
📌 Phuputso
- Khoebo e felletseng e fumaneha ka hare ho matsatsi a 14 haeba eSIM e sa sebedisoa
- Khoebo e ka hlahlojoa bakeng sa mathata a theknoloji kapa ho hloka pokello
- Ha ho na khoebo kamora ho sebedisoa haeba tšebeletso e na le mathata
- Nako ea karabo ea thuso: likhoeli tse 1–2 tsa likhoeli
- Molao o felletseng ka tlase
Boitlamo ba Rona
Ho Simcardo, re batla hore u khotsofale ka botlalo ka theko ea hau. Policy ena ea ho fumana chelete e hlalosa ha u ka kopa ho fumana chelete bakeng sa merero ea hau ea data ea eSIM.
Ho Lokela ho Fumana Chelete
Simcardo e fana ka li-khoebo bakeng sa likhokahano tsa eSIM tse sa sebediswang ka hare ho matsatsi a 14 ho latela melao ea boitšoaro ea baahi le melao ea Google Merchant.
Merero ea eSIM e Sa Sebelisang
U na le tokelo ea ho fumana chelete e felletseng haeba:
- eSIM ha e so kenngwe kapa e se e ntse e sebetsa ho sesebelisoa sefe kapa sefe
- Kopo e entsoe nakong ea matsatsi a 14 ka mor'a ho reka
- QR code kapa khoutu ea ho kenya ha e so fumanehe kapa e se e sebelisitsoe
Merero ea eSIM e Kenngiloeng
Hang ha eSIM e se e kenngoa kapa e se e ntse e sebetsa, ho fumana chelete ka kakaretso ha ho fumanehe. Le fa joalo, re ka nahana ka ho fumana chelete maemong a latelang:
- Mathata a theknoloji a sitisang eSIM ho sebetsa joalo ka ha ho hlalositsoe
- Phetho ha e fumanehe joalo ka ha ho phatlalalitsoe naheng e etelletsoeng pele
- Morero o fosahetseng oa eSIM o ile oa fa ka lebaka la phoso ka lehlakoreng la rona
Bohlokoa: Ha mathata a theknoloji a thibela sebediso e nepahetseng mme thuso e ka se fetole mathata, baahi ba na le tumello ea ho fumana khoebo kapa krediti ea ho nka sebaka.
Mehato e Sa Fumaneheng
Ho fumana chelete ha ho tla fanoa maemong a latelang:
- Sesebelisoa sa hau ha se lumellane le theknoloji ea eSIM
- U sitwa ho kenya eSIM ka lebaka la meeli e amanang le sesebelisoa
- Morero oa eSIM o fetile kapa nako ea ho sebetsa e fetile
- Data e se e sebelisitsoe ka karolo ka mor'a ho kenya
- U fetotse merero ea hau ea maeto ka mor'a ho kenya
- Lebelo la marang-rang kapa litekanyetso tsa ts'ebetso ha li fihlellehe (lebelo la marang-rang le ka fapana ho latela maemo a lehae)
Mokhoa oa ho Kopa Ho Fumana Chelete
Bakeng sa ho kopa ho fumana chelete, ka kopo latela mehato ena:
- Ikopanye le sehlopha sa rona sa ts'ehetso ea bareki ka leqepheng la rona la ho ikopanya
- Kenya nomoro ea hao ea odara le aterese ea imeile e sebelisitsoeng bakeng sa theko
- Hlalosa lebaka la kopo ea hau ea ho fumana chelete
- Fana ka lintlha kapa litokomane tse amanang (lits'oants'o tsa liphoso, jj.)
Sehlopha sa rona sa ts'ehetso se tla hlahloba kopo ea hau nakong ea matsatsi a 1-2 a khoebo 'me se tla arabela ka qeto.
Nako ea Ho Sebelletsa Ho Fumana Chelete
Ho fumana chelete ho amohelehang ho tla sebetswa nakong ea matsatsi a 5-10 a khoebo. Ho fumana chelete ho tla fanoa ho mokhoa oa tefo oa pele o sebelisitsoeng bakeng sa theko. Ka kopo hlokomela hore ho ka nka nako e eketsehileng hore banka ea hau kapa khampani ea karete ea mokitlane e sebetsane le ho fumana chelete le ho e beha ak'haonteng ea hau.
Ho Fumana Chelete ka Karolo
Maemong a mang, re ka fa ho fumana chelete ka karolo kapa tefo bakeng sa theko e tlang. Sena se hlahloboa ka mokhoa o ikhethang 'me se itšetlehile ka lintlha tse kang palo ea data e sebelisitsoeng, nako e fetileng ho tloha ha e kenya, le maemo a ikhethang a boemo ba hau.
Ho Fokotsa
Re khothaletsa hore u ikopanye le rona ka kotloloho pele u qala ho fokotsa le banka ea hau kapa khampani ea karete ea mokitlane. Ho fokotsa ho ka nka nako e telele ho feta ho fumana chelete ka kotloloho, 'me ho ka lebisa ho suspenshene ea ak'haonte ea hau. Re ikemiselitse ho rarolla mathata a mang le a potlakileng.
Liphetoho ho Policy Ena
Re boloka tokelo ea ho fetola policy ena ea ho fumana chelete neng kapa neng. Liphetoho li tla phatlalatsoa leqepheng lena le letsatsi le ntlafalitsoeng. Ts'ebeliso ea hau e tsoelang pele ea litšebeletso tsa rona ka mor'a liphetoho leha e le life e bontša kamohelo ea policy e ncha.
Meeli e Tloahetseng le Ts'ebetso
Meeli e Tloahetseng
- Meeli e ke ke ea etsoa haeba eSIM e se e kentsoe 'me data e se e sebelisitsoe ka karolo kapa ka botlalo
- Meeli e ka etsoa feela pele ho sebelisoa data
Mokhoa oa ho Kopa Meeli
- Ikopanye le ts'ehetso ho [email protected]
- Kenya nomoro ea hao ea odara + screenshot ea boemo ba eSIM
- Kopo ea meeli e hlahloboa ka hare ho lihora tse 72
Availability ea Ts'ehetso
Mon–Fri, 09:00–18:00 CET
Lipotso?
Haeba u na le lipotso leha e le life ka policy ea rona ea ho fumana chelete, ka kopo u se ke ua tsilatsila ho ikopanya le rona ho leqepheng la rona la ho ikopanya kapa email us at [email protected].
Qetellong e ntlafalitsoe: December 1, 2025