Simcardo मा, हामी तपाईंको खरिदबाट पूर्ण रूपमा सन्तुष्ट हुनुहुन्छ भन्ने चाहन्छौं। यहाँ हाम्रो रिफन्ड नीतिको बारेमा जान्नका लागि सबै कुरा छ।

✅

यदि तपाईंले आफ्नो eSIM स्थापना गर्नुभएको छैन वा प्रयोग गर्नुभएको छैन भने, तपाईंलाई खरिदको 30 दिन भित्र पूर्ण रिफन्डको लागि योग्य हुनुहुन्छ।

तपाईंले रिफन्ड कहिले पाउन सक्नुहुन्छ?

स्थापना गरिएको छैन – तपाईंले खरिद गर्नुभयो तर QR कोड स्क्यान गर्नुभएको छैन
प्राविधिक समस्या – तपाईंको उपकरणले eSIM समर्थन गर्दैन (हामीले जाँच गर्नेछौं)
नक्कली खरिद – तपाईंले गल्तीले दुई पटक किनिसक्नुभयो
यात्रा योजना परिवर्तन भयो – eSIM सक्रिय हुनु अघि यात्रा रद्द भयो

रिफन्ड कसरी माग गर्ने

💡 सुझाव: खरिद गर्नु अघि, हाम्रो संगतता चेक गर्ने उपकरण प्रयोग गर्नुहोस् र तपाईंको फोन अनलक गरिएको छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस् ताकि समस्याहरूबाट बच्न सकियोस।

हाम्रो समर्थन टोली यहाँ मद्दत गर्नका लागि छ। हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् रिफन्ड वा तपाईंको खरिदको बारेमा कुनै प्रश्न भएमा।