Prosit għall-telefown ġdid tiegħek! Jekk għandek eSIM Simcardo installat fuq id-device tiegħek il-qadim, jista' jkun li tkun tista' tistrasferih f'xi każijiet. Ejja nħarsu lejn l-għażliet tiegħek.
Nota Importanti
It-trasferiment ta' eSIM mhuwiex dejjem possibbli u jiddependi minn diversi fatturi:
- Tip ta' eSIM – Xi profili ta' eSIM jistgħu jittrasferixxu, oħrajn le
- Pjattaforma – It-trasferiment bejn iPhones jaħdem aħjar minn bejn pjattaformi differenti
- Data li fadal – It-trasferiment jagħmel sens jekk għandek data mhux użata
It-trasferiment ta' eSIM Bejn iPhones (iOS 16+)
Apple introduċiet it-trasferiment dirett ta' eSIM bejn iPhones:
- Kun żgur liż-żewġ iPhones għandhom iOS 16 jew aktar
- Fuq il-iPhone ġdid, mur Settings → Cellular → Add eSIM
- Agħżel Transfer from Nearby iPhone
- Fuq l-iPhone il-qadim, ikkonferma t-trasferiment
- Stenna għall-kompletament (jista' jieħu diversi minuti)
Nota: Din il-karatteristika tista' ma taħdimx ma' kull eSIM. Jekk ma tara l-għażla, imxi 'l quddiem għall-soluzzjoni alternattiva hawn taħt.
It-trasferiment għal Android
Android għad m'għandux karatteristika universali ta' trasferiment ta' eSIM bejn id-devices. Għażliet:
Samsung Quick Switch
Xi telefowns ġodda ta' Samsung jappoġġaw it-trasferiment ta' eSIM permezz ta' Smart Switch, iżda m'hemmx garanzija għal kull tip ta' eSIM.
Google Pixel
Telefowns Pixel bħalissa ma jappoġġawx it-trasferiment dirett ta' eSIM. Ikollok bżonn installazzjoni ġdida.
Soluzzjoni Alternattiva: Installazzjoni Ġdida
Jekk it-trasferiment dirett ma jaħdimx, għandek żewġ għażliet:
Għażla 1: Ikkuntattjana għall-Appoġġ
Ikteb lill-appoġġ tagħna bil-informazzjoni li ġejja:
- Numru tal-ordni jew email użat għall-xiri
- Modelli tal-telefown il-qadim u ġdid
- Data li fadal/validità fuq l-eSIM
Skont il-istatus tal-eSIM tiegħek, nistgħu:
- Inħallu QR code ġdid għall-istess pjan
- Ittrasferixxi l-kreditu li fadal għal eSIM ġdida
Għażla 2: Uża d-Data li Fadal u Xtri Ġdid
Jekk għandek ftit data fadal jew il-validità qed tispiċċa malajr:
- Uża d-data li fadal fuq it-telefown il-qadim
- Xtri eSIM ġdida għat-telefown ġdid tiegħek fuq simcardo.com
Qabel it-trasferiment jew il-Ħassar
Qabel ma tħassar l-eSIM mit-telefown il-qadim tiegħek:
- Nota d-data li fadal – Sibha fil-kont tiegħek ta' Simcardo
- Ħażna n-numru tal-ordni tiegħek – Għal komunikazzjoni mal-appoġġ
- Kontrolla l-validità – M'hemm l-ebda sens li ttrasferixxi eSIM li qed tispiċċa
FAQ
Inkun nista' nuża l-istess QR code fuq it-telefown ġdid?
Le. Kull QR code jista' jintuża biss darba. Ladarba l-eSIM tkun installata, il-QR code ma jkunx aktar validu.
X'jiġri jekk inħassar l-eSIM mit-telefown il-qadim tiegħi?
Il-profil ta' eSIM jiġi mħassar mit-telefown. Jekk ma ttrasferitx l-eSIM għal apparat ġdid, ikollok bżonn l-għajnuna tal-appoġġ biex tirkupralu.
Inkun nista' nkun għandi l-istess eSIM fuq żewġ telefowns fl-istess ħin?
Le. eSIM tista' tkun attiva biss fuq apparat wieħed kull darba.
Kemm tieħu t-trasferiment permezz tal-appoġġ?
Aħna normalment nirrispondu fi ħdan sigħat waqt il-ħinijiet tan-negozju. Tista' tirċievi QR code ġdid fl-istess jum.
Pariri għall-Futur
- Qabel ma tbiddel it-telefown – Iċċekkja jekk għandekx data mhux użata u eSIM valida
- Planifika qabel – Jekk taf li se tbiddel it-telefown, uża d-data li fadal qabel
- Backup id-dettalji – Żomm in-numru tal-ordni tiegħek u l-kredenzjali tal-kont tiegħek maħżuna
Għandek bżonn għajnuna mat-trasferiment? Ikkuntattjana għall-appoġġ u aħna se ngħinuk.