Jekk l-eSIM Simcardo tiegħek ma tikkonnettix mal-netwerk, tinkwetax – ħafna mill-problemi huma faċli biex jiġu solvuti. Segwi dawn il-passi:
Kontroll Veloċi L-ewwel
Ikkonferma li inti f'pajjiż fejn il-pjan tiegħek tal-eSIM għandu kopertura. Iċċekkja d-dettalji tal-pjan tiegħek fil-dashboard tiegħek.
Pass 1: Attiva l-Roaming tad-Data
Dan huwa l-iktar soluzzjoni komuni! Ir-roaming tad-data għandu jkun ATTIV:
iPhone:
- Settings → Cellular → Cellular Data Options
- Attiva Data Roaming
Android:
- Settings → Network & Internet → Mobile Network
- Attiva Roaming
Pass 2: Iċċekkja li l-eSIM hija Attiva
Ikkonferma li l-eSIM Simcardo tiegħek hija attivata u stabbilita bħala l-linja tad-data:
- Mur fil-Settings → Cellular/Mobile
- Ikkonferma li l-linja tal-eSIM hija attivata
- Stabbilixxiha bħala l-linja Cellular Data tiegħek
Pass 3: Irriġistra l-Phone Tiegħek
Ir-riġistrazzjoni sempliċi ħafna drabi tirrisolvi problemi ta' konnessjoni:
- Oħroġ il-telefon tiegħek kompletament
- Stenna 30 sekondi
- Oħroġ lura
- Stenna għall-registrazzjoni tan-netwerk
Pass 4: Selezjoni Manwali tan-Network
Jekk l-awtomatiku ma jaħdimx, ipprova tagħżel netwerk b'mod manwali:
- Settings → Cellular → Network Selection
- Oħroġ l-Awtomatiku
- Stenna li n-netwerks disponibbli jidhru
- Agħżel netwerk mill-lista
Pass 5: Irrestawra l-Impostazzjonijiet tan-Network
Ultimu rimedju – dan se jerġa' jissettja l-impostazzjonijiet tan-nazzjon kollu:
- iPhone: Settings → General → Transfer or Reset → Reset Network Settings
- Android: Settings → System → Reset Options → Reset WiFi, mobile & Bluetooth
⚠️ Avviż: Ir-restawr tan-netwerk se jinsa l-passwords kollha tal-WiFi. Ikkonferma li għandekhom maħżuna.
Għad Ma Jaħdimx?
Ikkuntattja t-tim ta' appoġġ tagħna – aħna disponibbli 24/7 biex ngħinuk tikkonnettja!