നിങ്ങളുടെ പുതിയ ഫോൺക്കായി അഭിനന്ദനങ്ങൾ! നിങ്ങളുടെ പഴയ ഉപകരണത്തിൽ Simcardo eSIM ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, ചില സാഹചര്യങ്ങളിൽ അത് കൈമാറാൻ കഴിയാം. നിങ്ങളുടെ ഓപ്ഷനുകൾ പരിശോധിക്കാം.
പ്രധാന കുറിപ്പ്
eSIM കൈമാറ്റം എല്ലായ്പ്പോഴും സാധ്യമല്ല, ഇത് ചില ഘടകങ്ങൾക്കു ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു:
- eSIM തരം – ചില eSIM പ്രൊഫൈലുകൾ കൈമാറാൻ കഴിയുന്നു, മറ്റ് ചിലത് കഴിയുന്നില്ല
- പ്ലാറ്റ്ഫോം – iPhones ഇടയിൽ കൈമാറ്റം വ്യത്യസ്ത പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾക്കിടയിൽക്കാൾ മികച്ചതാണ്
- ശേഷിക്കുന്ന ഡാറ്റ – ഉപയോഗിക്കാത്ത ഡാറ്റ ഉണ്ടെങ്കിൽ കൈമാറ്റം നടത്തുന്നത് അർത്ഥവത്തമാണ്
iPhones (iOS 16+) ഇടയിൽ eSIM കൈമാറ്റം
Apple iPhones ഇടയിൽ നേരിട്ട് eSIM കൈമാറ്റം അവതരിപ്പിച്ചു:
- രണ്ടു iPhones-നും iOS 16 അല്ലെങ്കിൽ അതിനുശേഷമുള്ളവയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക
- പുതിയ iPhone-ൽ Settings → Cellular → Add eSIM എന്നതിലേക്ക് പോകുക
- Transfer from Nearby iPhone തിരഞ്ഞെടുക്കുക
- പഴയ iPhone-ൽ കൈമാറ്റം സ്ഥിരീകരിക്കുക
- പൂർണ്ണമായതിനു കാത്തിരിക്കുക (ചില മിനിറ്റ് എടുക്കാം)
കുറിപ്പ്: ഈ ഫീച്ചർ എല്ലാ eSIM-കൾക്കുമായി പ്രവർത്തിക്കണമെന്നില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഓപ്ഷൻ കാണുന്നില്ലെങ്കിൽ, താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്ന ബദൽ പരിഹാരത്തിലേക്ക് പോകുക.
Android-ലേക്ക് കൈമാറ്റം
Android-ൽ ഉപകരണങ്ങൾക്കിടയിൽ ഒരു സർവദേശീയ eSIM കൈമാറ്റ ഫീച്ചർ ഇപ്പോഴും ഇല്ല. ഓപ്ഷനുകൾ:
Samsung Quick Switch
ചില പുതിയ Samsung ഫോണുകൾ Smart Switch വഴി eSIM കൈമാറ്റം പിന്തുണയ്ക്കുന്നു, എന്നാൽ ഇത് എല്ലാ eSIM തരംകൾക്കുമല്ല ഉറപ്പുള്ളത്.
Google Pixel
Pixel ഫോണുകൾ നിലവിൽ നേരിട്ട് eSIM കൈമാറ്റം പിന്തുണയ്ക്കുന്നില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ ആവശ്യമാകും.
ബദൽ പരിഹാരം: പുതിയ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ
നേരിട്ട് കൈമാറ്റം പ്രവർത്തിക്കാത്ത പക്ഷം, നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:
ഓപ്ഷൻ 1: ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക
താഴെ നൽകിയ വിവരങ്ങൾക്കൊപ്പം ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണ എന്നയിലേക്ക് എഴുതുക:
- ഓർഡർ നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ വാങ്ങാൻ ഉപയോഗിച്ച ഇമെയിൽ
- പഴയയും പുതിയ ഫോണുകളുടെ മോഡലുകൾ
- eSIM-ൽ ശേഷിക്കുന്ന ഡാറ്റ/വാലിഡിറ്റി
നിങ്ങളുടെ eSIM നിലയുടെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ, ഞങ്ങൾ:
- ഒരേ പ്ലാനിനായി പുതിയ QR കോഡ് പുറത്തിറക്കാം
- ശേഷിക്കുന്ന ക്രെഡിറ്റ് പുതിയ eSIM-ലേക്ക് കൈമാറാം
ഓപ്ഷൻ 2: ശേഷിക്കുന്ന ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് പുതിയത് വാങ്ങുക
നിങ്ങൾക്ക് കുറച്ച് ഡാറ്റ മാത്രം ശേഷിച്ചെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ വാലിഡിറ്റി ഉടൻ അവസാനിക്കുകയാണെങ്കിൽ:
- പഴയ ഫോണിൽ ശേഷിക്കുന്ന ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുക
- നിങ്ങളുടെ പുതിയ ഫോണിന് പുതിയ eSIM വാങ്ങുക simcardo.com ൽ
കൈമാറ്റം അല്ലെങ്കിൽ നീക്കം ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്
നിങ്ങളുടെ പഴയ ഫോണിൽ നിന്ന് eSIM നീക്കം ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്:
- ശേഷിക്കുന്ന ഡാറ്റ കുറിക്കുക – നിങ്ങളുടെ Simcardo അക്കൗണ്ടിൽ ഇത് കണ്ടെത്തുക
- നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പർ സംരക്ഷിക്കുക – പിന്തുണാ ആശയവിനിമയത്തിനായി
- വാലിഡിറ്റി പരിശോധിക്കുക – Almost-expired eSIM കൈമാറുന്നതിന് അർത്ഥമില്ല
FAQ
പുതിയ ഫോണിൽ ഒരേ QR കോഡ് ഉപയോഗിക്കാമോ?
അല്ല. ഓരോ QR കോഡും ഒരിക്കൽ മാത്രം ഉപയോഗിക്കാവുന്നതാണ്. eSIM ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത ശേഷം, QR കോഡ് ഇനി സാധുവല്ല.
ഞാൻ പഴയ ഫോണിൽ നിന്ന് eSIM നീക്കം ചെയ്താൽ എന്താകും?
eSIM പ്രൊഫൈൽ ഫോൺ നിന്ന് നീക്കം ചെയ്യപ്പെടും. നിങ്ങൾ eSIM പുതിയ ഉപകരണത്തിലേക്ക് കൈമാറിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അത് പുനഃപ്രാപ്തി ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് പിന്തുണയുടെ സഹായം ആവശ്യമാകും.
ഞാൻ രണ്ട് ഫോണുകളിൽ ഒരേ eSIM ഒരുപോലെ ഉപയോഗിക്കാമോ?
അല്ല. ഒരു eSIM ഒരിക്കൽ മാത്രം ഒരു ഉപകരണത്തിൽ സജീവമാകാൻ കഴിയും.
പിന്തുണ വഴി കൈമാറ്റം എത്ര സമയം എടുക്കും?
ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി ബിസിനസ് സമയങ്ങളിൽ മണിക്കൂറുകൾക്കുള്ളിൽ പ്രതികരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് അതേ ദിവസം പുതിയ QR കോഡ് ലഭിക്കാം.
ഭാവിയിൽക്കായി ടിപ്പുകൾ
- ഫോണുകൾ മാറ്റുന്നതിന് മുമ്പ് – നിങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാത്ത ഡാറ്റയും സാധുവായ eSIM ഉം ഉണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കുക
- മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുക – നിങ്ങൾ ഫോണുകൾ മാറ്റാൻ പോകുകയാണെന്ന് അറിയുന്നെങ്കിൽ, മുമ്പ് ശേഷിക്കുന്ന ഡാറ്റ ഉപയോഗിക്കുക
- ബാക്കപ്പ് വിശദാംശങ്ങൾ – നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ നമ്പറും അക്കൗണ്ട് ക്രെഡൻഷ്യലുകളും സംരക്ഷിക്കുക
കൈമാറ്റത്തിൽ സഹായം വേണോ? ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണയെ ബന്ധപ്പെടുക ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.