Jei jūsų Simcardo eSIM nesijungia prie tinklo, nesijaudinkite – daugumą problemų lengva išspręsti. Sekite šiuos žingsnius:
Pirmiausia Greitas Patikrinimas
Įsitikinkite, kad esate šalyje, kurioje jūsų eSIM planas turi aprėptį. Patikrinkite savo plano detales savo valdymo skydelyje.
1 Žingsnis: Įjunkite Duomenų Roamingą
Tai yra dažniausiai pasitaikantis sprendimas! Duomenų roamingas turi būti ĮJUNGTA:
iPhone:
- Nustatymai → Mobilusis → Mobiliojo Duomenų Parinktys
- Įjunkite Duomenų Roamingą
Android:
- Nustatymai → Tinklas ir Internetas → Mobilusis Tinklas
- Įjunkite Roamingą
2 Žingsnis: Patikrinkite, Ar eSIM Aktyvi
Įsitikinkite, kad jūsų Simcardo eSIM yra įjungta ir nustatyta kaip duomenų linija:
- Pasirinkite Nustatymai → Mobilusis/Mobilus
- Įsitikinkite, kad eSIM linija yra įjungta
- Nustatykite ją kaip savo Mobiliojo Duomenų liniją
3 Žingsnis: Perkraukite Telefoną
Paprastas perkrovimas dažnai išsprendžia prisijungimo problemas:
- Visiškai išjunkite telefoną
- Palaukite 30 sekundžių
- Įjunkite jį vėl
- Palaukite tinklo registracijos
4 Žingsnis: Rankinis Tinklo Pasirinkimas
Jei automatinis pasirinkimas neveikia, pabandykite pasirinkti tinklą rankiniu būdu:
- Nustatymai → Mobilusis → Tinklo Pasirinkimas
- Įjunkite Išjungti Automatinį
- Palaukite, kol pasirodys prieinami tinklai
- Pasirinkite tinklą iš sąrašo
5 Žingsnis: Atkurti Tinklo Nustatymus
Paskutinė išeitis – tai atkurs visus tinklo nustatymus:
- iPhone: Nustatymai → Bendrieji → Perkelti arba Atkurti → Atkurti Tinklo Nustatymus
- Android: Nustatymai → Sistema → Atkurti Parinktys → Atkurti WiFi, mobilųjį ir Bluetooth
⚠️ Įspėjimas: Tinklo atstatymas pamirš visus WiFi slaptažodžius. Įsitikinkite, kad juos turite išsaugotus.
Vis Dar Neveikia?
Susisiekite su mūsų palaikymo komanda – mes dirbame 24/7, kad padėtume jums prisijungti!