Эгер сиздин Simcardo eSIM'иңиз тармакка туташпай жатса, тынчсызданбаңыз – көпчүлүк маселелерди оңой эле чечүүгө болот. Бул кадамдарды аткарыңыз:
Алгачкы Текшерүү
Сиздин eSIM планыңыздын камтуусу бар өлкөдө экениңизди текшериңиз. Планыңыздын маалыматтарын башкаруу панелинен текшериңиз.
1-кадам: Маалымат Роумингин Ишке Киргизүү
Бул эң кеңири таралган чечим! Маалымат роуминги ON болушу керек:
iPhone:
- Настройка → Мобилдик → Мобилдик Маалымат Опциялары
- Маалымат Роумингин ON кылып коюңуз
Android:
- Настройка → Тармак & Интернет → Мобилдик Тармак
- Роумингди иштетүү
2-кадам: eSIM активдүү экенин Текшерүү
Сиздин Simcardo eSIM'иңиз күйүп турганына жана маалымат линиясы катары орнотулганына ишенишиңиз керек:
- Настройка → Мобилдик
- eSIM линиясы ON кылынганын текшериңиз
- Аны Мобилдик Маалымат линиясы катары орнотуңуз
3-кадам: Телефонуңузду Кайра Иштетүү
Жөнөкөй кайра иштетүү көп учурда туташуу маселелерин чечет:
- Телефонуңузду толук өчүрүңүз
- 30 секунд күтүңүз
- Кайра күйгүзүңүз
- Тармакка катталууну күтүңүз
4-кадам: Кол менен Тармакты Тандоо
Автоматтык иштебесе, тармакты кол менен тандоону аракет кылыңыз:
- Настройка → Мобилдик → Тармакты Тандоо
- Автоматтыкты Өчүрүңүз
- Бардык тармактардын пайда болушун күтүңүз
- Тизменен тармакты тандаңыз
5-кадам: Тармактын Настройкаларын Кайра Жөндөө
Акыркы чара – бул бардык тармак настройкаларын кайра жөндөйт:
- iPhone: Настройка → Жалпы → Көчүрүү же Кайра Жөндөө → Тармак Настройкаларын Кайра Жөндөө
- Android: Настройка → Жүйө → Кайра Жөндөө Опциялары → WiFi, мобилдик & Bluetooth'ту Кайра Жөндөө
⚠️ Эскертүү: Тармакты кайра жөндөө бардык WiFi паролдорун унутуп калат. Алардын сакталганына ишениңиз.
Эми дагы иштебей жатабы?
Биздин колдоо тобубуз менен байланышкыла – биз сизге туташууга жардам берүү үчүн 24/7 жеткиликтүүбүз!