eSIM 연결이 되지 않나요? 이 해결책을 시도해 보세요

귀하의 Simcardo eSIM이 네트워크에 연결되지 않는 경우 걱정하지 마세요. 대부분의 문제는 쉽게 해결할 수 있습니다. 다음 단계를 따라주세요:

1단계: 데이터 로밍 활성화

가장 일반적인 해결책입니다! 데이터 로밍이 켜져 있어야 합니다:

iPhone:

1. 설정 → 셀룰러 → 셀룰러 데이터 옵션
2. 데이터 로밍을 켭니다

안드로이드:

1. 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 모바일 네트워크
2. 로밍을 활성화합니다

2단계: eSIM 활성화 확인

귀하의 Simcardo eSIM이 켜져 있고 데이터 라인으로 설정되어 있는지 확인하세요:

• 설정 → 셀룰러/모바일로 이동
• eSIM 라인이 켜져 있는지 확인합니다
• 이를 셀룰러 데이터 라인으로 설정합니다

3단계: 전화 재시작

간단한 재시작으로 연결 문제를 해결할 수 있습니다:

1. 전화기를 완전히 끕니다
2. 30초 기다립니다
3. 다시 켭니다
4. 네트워크 등록을 기다립니다

4단계: 수동 네트워크 선택

자동으로 작동하지 않는 경우 수동으로 네트워크를 선택해 보세요:

1. 설정 → 셀룰러 → 네트워크 선택
2. 자동을 끕니다
3. 사용 가능한 네트워크가 나타날 때까지 기다립니다
4. 목록에서 네트워크를 선택합니다

5단계: 네트워크 설정 초기화

마지막 수단 – 이 작업은 모든 네트워크 설정을 초기화합니다:

• iPhone: 설정 → 일반 → 전송 또는 초기화 → 네트워크 설정 초기화
• 안드로이드: 설정 → 시스템 → 초기화 옵션 → WiFi, 모바일 및 Bluetooth 초기화

아직도 작동하지 않나요?

고객 지원팀에 문의하세요 – 24시간 언제든지 연결을 도와드리겠습니다!