Li Simcardo, em dixwazin ku hûn bi kirîna xwe tevî razî bîn. Ev hemû tişt in ku hûn divê bizanin li ser siyaseta vegerandinê ya me.
✅
Piştgirîya Vegerandina Tevlihev
Ger hûn eSIM-ê xwe nehatin saz kirin an jî nehatin bikar anîn, hûn li ser vegerandina tevlihev di nav 30 rojan de ji bo kirîna xwe qebûl in.
Gava Hûn Dikarin Vegerandinê Bikin?
✅ Qebûl ji bo Vegerandina Tevlihev
- Ne hatî saz kirin – Hûn kirî, lê QR kodê ne scan kirin
- Problema teknîkî – Amûra we eSIM-ê piştgirî nakin (em ê kontrol bikin)
- Kirîna ducar – Hûn bi xetere du car kirî
- Planên rêwîtiyê guherand – Şopandina berê eSIM-ê hatî betalkirin
❌ Ne Qebûl ji bo Vegerandinê
- Ji ber ku hatî aktîf kirin – eSIM hatî saz kirin û têkildarî şebekeyê ye
- Daneyên bikar anîn – Her çi xercê daneyê vegerandina qebûl dike
- Demjimêrê qebûlê qedand – Demjimêrê planê qedand
- Destnîşana çewt – Ji kerema xwe piştgirîyê kontrol bikin berî kirînê
Çawa Vegerandinê Daxwaz Bikin
- Bi me re têkilî daynin li [email protected]
- Hejmara fermanê we (bi ORD- dest pê dike) zêde bikin
- Sebebê daxwaza vegerandinê xwe şirove bikin
- Em ê di nav 24 saetan de bersiv bidin
Demjimêrê Pêvajoya Vegerandinê
- Biryar: Di nav 24-48 saetan de
- Pêvajoyê: 5-10 rojan karîger ji bo rêbaza xwe ya orijînal
- Rêjeya karta: Dibe ku zêdetir dem bigire li gorî bankê we
💡 Şîret: Berî kirînê, kontrolkerê hevsengî ya me bikar bînin û piştrast bikin ku telefonê we vekirî ye da ku pirsgirêkên nebe.
Pirs?
Tîma piştgiriyê ya me li vir e ku alîkarî bikin. Bi me re têkilî daynin bi her pirsê ku li ser vegerandinê an jî kirîna we heye.