Jagorar Gyara eSIM

eSIM ɗinku ba ta haɗa. Mafi yawan matsaloli suna da gyare-gyare masu sauri – mu yi aiki tare da su.

Matakai na Farko na Duniya

Kafin mu shiga cikin takamaiman matsaloli, gwada waɗannan matakan. Suna gyara kusan kashi 80% na matsalolin eSIM:

1. Sabunta wayarka – Kashe ta gaba ɗaya, jira naƙasasshen dakika 30, kunna ta. Wannan yana aiki fiye da yadda za ku yi tsammani.
2. Canza Yanayin Jirgin Sama – Kunna, jira naƙasasshen dakika 10, kashe. Wannan yana tilasta wayarku ta haɗu da hanyoyin sadarwa.
3. Duba Kudin Bayanai – Wannan shine mafi yawan matsala a ƙasashen waje. Tabbatar yana KUNNAN don eSIM ɗin ku na Simcardo.

Har yanzu kuna da matsaloli? Nemo matsalar ku a ƙasa.

Babu Siginar / "Babu Sabis"

eSIM an shigar da ita amma ba ta nuna sigina a wurin da kuke. Ga yadda za a gyara:

Mataki na 1: Kunna Kudin Bayanai

iPhone: Saituna → Cellular → [eSIM ɗin ku na Simcardo] → Kudin Bayanai → KUNNAN

Android: Saituna → Hanyoyin Sadarwa → [eSIM ɗin ku na Simcardo] → Kudin Bayanai → KUNNAN

Mataki na 2: Tabbatar eSIM tana Aiki

Idan kuna da SIM da yawa, wayarku na iya amfani da wanda ba daidai ba don bayanai.

iPhone: Saituna → Cellular → Bayanai na Cellular → Zaɓi Simcardo

Android: Saituna → Mai Gudanar da SIM → Bayanai na wayar hannu → Zaɓi Simcardo

Mataki na 3: Gwada Zaɓin Hanyar Sadarwa na Hannu

Wani lokaci zaɓin hanyar sadarwa ta atomatik yana zaɓar hanyar sadarwa da ba ta aiki tare da shirin ku.

iPhone: Saituna → Cellular → [Simcardo eSIM] → Zaɓin Hanyar Sadarwa → Kashe Atomatik → Zaɓi wata hanyar sadarwa

Android: Saituna → Hanyoyin Sadarwa → Hanyoyin Sadarwa na Wayar Hannu → Masu aiki na hanyar sadarwa → Nemo hanyoyin sadarwa → Zaɓi da hannu

Cikakken jagora don zaɓin hanyar sadarwa ta hannu

Mataki na 4: Duba Rufe

Shin kuna cikin yanki mai rufe? Wuraren karkara ko nesa na iya samun rufe mai iyaka. Idan ba ku da tabbacin rufe a wurin ku na musamman, tuntuɓi ƙungiyar tallafi mu.

Haɗin Intanet Mai Jinkiri

Haɗe amma yana jinkiri sosai? Ga abin da za ku gwada:

1. Duba amfani da bayanai – Shin kun cika iyakar bayananku? Duba a cikin asusun ku na Simcardo
2. Gwada wata hanyar sadarwa – Yi amfani da zaɓin hanyar sadarwa ta hannu don canza zuwa wata hanyar sadarwa da ake da ita
3. Kashe VPN – VPN na iya jinkirta haɗin sosai
4. Canza wuri – Kayan gini, ƙananan bene, da taron mutane na iya shafar sigina
5. Sabunta saitunan hanyar sadarwa – Karshe amma yawanci yana da tasiri (Saituna → Gaba ɗaya → Sabunta → Sabunta Saitunan Hanyar Sadarwa)

Cikakken jagora na jinkirin intanet

Matsalolin Shigarwa

"Wannan lambar ba ta da inganci"

Kowane QR code na iya amfani da shi sau ɗaya kawai. Idan kun ga wannan kuskuren:

• eSIM an riga an shigar – duba Saituna → Cellular (za ku iya kawai buƙatar kunna ta)
• Wani ya duba QR code ɗinku – tuntuɓi tallafi don maye gurbin

Karin bayani game da wannan kuskuren

"Ba za a iya kammala canjin shirin wayar hannu ba"

Wannan yawanci yana nufin matsalar hanyar sadarwa ta wucin gadi:

1. Tabbatar kuna da WiFi mai ɗorewa
2. Sabunta wayarku
3. Gwada sake a cikin mintuna kaɗan
4. Idan kuna amfani da VPN, katse shi

Cikakken jagora na gyara

"Ba za a iya ƙara mai bayarwa ba" (iPhone)

Yawanci yana nufin wayar iPhone ɗinku an kulle ta. Duba idan wayarku ta bude kuma tuntuɓi mai bayarwa na asali don buɗewa.

Zaɓin eSIM Ba Ya Nuna

Idan ba za ku iya samun saitunan eSIM a wayarku ba:

• Samfurin wayarku na iya rashin goyon bayan eSIM – tabbatar da dacewa
• Wayarku na iya zama an kulle ta tare da eSIM an kashe
• Gwada sabunta wayarku

Hotspot / Tethering Ba Ya Aiki

Shin kuna son raba bayanai daga eSIM ɗinku tare da wasu na'urori? Mafi yawan shirye-shiryen Simcardo suna goyon bayan wannan, amma kuna buƙatar:

1. Tabbatar Hotspot na Kankare yana kunna don eSIM ɗinku na Simcardo
2. Duba idan shirin ku yana goyon bayan tethering (yawancin suna)
3. Sabunta duka wayarku da na'urar da kuke haɗawa

Cikakken gyara na hotspot

eSIM Na Aiki Sai Ya Daina

Yana aiki kuma nan da nan ya daina? Duba:

1. Balance na bayanai – Kuna iya amfani da duk bayananku. Duba asusunku
2. Lokacin inganci – Shin shirin ku ya ƙare? Yadda inganci ke aiki
3. Sabunta saitunan hanyar sadarwa – Sake kunna kudin bayanai da tabbatar eSIM an zaɓa don bayanai
4. Sabunta software – Sabuntawar wayar wani lokaci tana canza saituna. Tabbatar da saitin eSIM ɗinku

Har yanzu Ba Ya Aiki?

Idan kun gwada duk abin da ke sama kuma har yanzu kuna da matsaloli, muna nan don taimaka muku:

• Chat na Kai Tsaye: Ana samun sa a shafin tuntuba mu
• WhatsApp: +420 737 531 777
• Imel: [email protected]

Lokacin tuntuɓar tallafi, don Allah ku kasance da:

• Samfurin wayarku (misali, iPhone 14 Pro, Samsung Galaxy S24)
• Lambar oda ko imel da aka yi amfani da shi don sayan
• Hoton allon kowanne kuskure (idan ya dace)
• Abin da kuka riga kuka gwada

Muna amsa cikin awanni a lokacin aikin (Litinin–Jumma'a, 9–18) kuma muna aiki don haɗa ku da sauri gwargwadon iko.