Chan eil do eSIM a' freagairt. Tha an chuid as motha de dhuilgheadasan le fuasglaidhean luath – leig dhuinn obrachadh troimhe còmhla.
Ceumannan Toiseach Universal
Mus tòisich thu air duilgheadasan sònraichte, feuch na ceumannan sin. Tha iad a' fuasgladh mu 80% de dhuilgheadasan eSIM:
- Ath-thòisich do fhòn – Cuir dheth gu tur, feitheamh 30 diogan, cuir air. Tha seo ag obair nas trice na tha thu a' smaoineachadh.
- Toggle Modh Aeroplàin – Cuir air, feitheamh 10 diogan, cuir dheth. Tha seo a' cur dragh air do fhòn gus ath-cheangal ris na lìonraidhean.
- Check Data Roaming – Is e seo an duilgheadas as cumanta a-muigh. Dèan cinnteach gu bheil e AIR airson do Simcardo eSIM.
Tha duilgheadasan fhathast? Lorg do dhuilgheadas gu h-ìosal.
Gun Sinal / "Gun Sheirbheis"
Tha eSIM air a stàladh ach chan eil sinal ann an do dhùthaich. Seo mar a dh'fhuasglas tu e:
Ceum 1: Cuir air Data Roaming
iPhone: Settings → Cellular → [Do Simcardo eSIM] → Data Roaming → AIR
Android: Settings → Connections/Network → [Do Simcardo eSIM] → Data Roaming → AIR
Ceum 2: Dèan cinnteach gu bheil eSIM gnìomhach
Ma tha SIMan iomadach agad, dh'fhaodadh do fhòn a bhith a' cleachdadh an fheadhainn ceàrr airson dàta.
iPhone: Settings → Cellular → Cellular Data → Tagh Simcardo
Android: Settings → SIM manager → Mobile data → Tagh Simcardo
Ceum 3: Feuch ri Taghadh Lìonra Làimhe
Uaireannan, tha taghadh lìonra fèin-ghluasadach a' taghadh lìonra nach eil ag obair le do phlana.
iPhone: Settings → Cellular → [Simcardo eSIM] → Network Selection → Cuir dheth fèin-ghluasadach → Tagh lìonra eadar-dhealaichte
Android: Settings → Connections → Mobile networks → Network operators → Lorg lìonraidhean → Tagh gu làimhe
Leabhar-làimhe iomlan airson taghadh lìonra gu làimhe
Ceum 4: Check Coverage
Tha thu ann an raon le còmhdach? Dh'fhaodadh raointean dùthchail no iomallach a bhith le còmhdach cuingealaichte. Ma tha thu cinnteach mu chòmhdach ann an do shuidheachadh sònraichte, cuir fios gu ar sgioba taic.
Ceangal Eadar-lìn Sloth
Ceangailte ach gu math slaodach? Seo na feuch:
- Check data usage – A bheil thu air do chothrom dàta a chaitheamh? Dèan sgrùdadh ann an do chunntas Simcardo
- Feuch lìonra eadar-dhealaichte – Cleachd taghadh lìonra gu làimhe gus atharrachadh gu lìonra eile a tha ri fhaighinn
- Disable VPN – Faodaidh VPNan a bhith gu mòr a' slaodadh cheanglaichean
- Gluais gu àite eadar-dhealaichte – Faodaidh stuthan togail, basements, agus sluagh a bhith a' toirt buaidh air sinal
- Reset network settings – Mu dheireadh ach gu tric èifeachdach (Settings → General → Reset → Reset Network Settings)
Leabhar-làimhe mionaideach airson ceangal eadar-lìn slaodach
Duilgheadasan Stàlaidh
"Chan eil an còd seo dligheach tuilleadh"
Faodaidh gach còd QR a bhith air a chleachdadh aon uair a-mhàin. Ma chì thu an mearachd seo:
- Tha an eSIM air a stàladh mu thràth – dèan sgrùdadh air Settings → Cellular (dh'fhaodadh gum bi feum agad air a chur air)
- Dh'fhaodadh cuideigin eile a bhith air do QR code a scanadh – cuir fios gu taic airson freagairtean
Tuilleadh mu dheidhinn an mearachd seo
"Chan urrainn dha an atharrachadh plana cellular a chrìochnachadh"
Mar as trice tha seo a' ciallachadh duilgheadas lìonra airson a' mhionaid:
- Dèan cinnteach gu bheil WiFi seasmhach agad
- Ath-thòisich do fhòn
- Feuch a-rithist ann an beagan mhionaidean
- Ma tha VPN ann, cuir dheth e
Leabhar-làimhe freagairtean iomlan
"Chan urrainnear a chur ris" (iPhone)
Mar as trice tha seo a' ciallachadh gu bheil do iPhone air a lockadh le carrier. Dèan sgrùdadh a bheil do fhòn unlocked agus cuir fios gu do charrar tùsail airson a leigeil ma sgaoil.
Chan eil roghainn eSIM a' nochdadh
Ma can't tu lorg na settings eSIM air do fhòn:
- Dh'fhaodadh modail do fhòn nach taic eSIM – dèan dearbhadh air freagairteachd
- Dh'fhaodadh do fhòn a bhith air a lockadh le carrier le eSIM air a chur dheth
- Feuch ri ath-thòiseachadh do fhòn
Hotspot / Tethering Chan eil ag obair
Ag iarraidh dàta a roinn bho do eSIM le innealan eile? Tha a' mhòr-chuid de phlanaichean Simcardo a' taic seo, ach dh'fhaodadh gum bi feum agad air:
- Dèan cinnteach gu bheil Hotspot Pearsanta air a chur air a' chomas airson do Simcardo eSIM
- Check a bheil do phlana a' taic tethering (tha a' mhòr-chuid a' dèanamh)
- Ath-thòisich an dà fhòn agus an inneal a tha thu a' ceangal
Leabhar-làimhe freagairtean hotspot iomlan
eSIM Ag obair an uairsin a' stad
Bhathas a' cleachdadh e agus dh'fhàg e gu h-obann? Dèan sgrùdadh:
- Data balance – Dh'fhaodadh tu a bhith air do dhàta a chleachdadh gu lèir. Dèan sgrùdadh air do chunntas
- Validity period – A bheil do phlana air crìoch a chuir? Mar a tha dligheachd ag obair
- Network settings reset – Ath-thoir air Data Roaming agus dèan dearbhadh gu bheil eSIM air a thaghadh airson dàta
- Software update – Faodaidh ùrachaidhean fòn uaireannan atharrachadh settings. Dèan dearbhadh air do chonfigear eSIM
Fathast Chan eil ag obair?
Ma tha thu air feuchainn ri gach rud gu h-àrd agus fhathast a' faighinn duilgheadasan, tha sinn an seo airson do chuideachadh:
- Live Chat: Ri fhaighinn air ar duilleag conaltraidh
- WhatsApp: +420 737 531 777
- Email: [email protected]
Nuair a tha thu a' conaltradh ri taic, feuch an bi thu deiseil:
- Modail do fhòn (e.g., iPhone 14 Pro, Samsung Galaxy S24)
- Àireamh òrdugh no post-d a chaidh a chleachdadh airson ceannach
- Sgrìn-sgrìn de dh'error sam bith (ma tha freagairtean ann)
- Na tha thu air feuchainn mu thràth
Freagair sinn taobh a-staigh uairean a thìde rè na h-uairean obrach (Diluain–Dihaoine, 9–18) agus tha sinn ag obair gus do cheangal cho luath 's a ghabhas.
Comhairle pro: Stàlaich agus deuchainn do eSIM mus tèid thu air turas. Ma tha feum air rud sam bith a chàradh, bidh ùine agad fhad 's a tha ceangal eadar-lìn agad.