Treoir um Chóireáil eSIM

Conas a thosaigh

Sula dtéann tú i ngleic le fadhbanna ar leith, bain triail as na céimeanna seo. Réitíonn siad thart ar 80% de na fadhbanna eSIM:

1. Atosaigh do guthán – Múch é go hiomlán, fan 30 soicind, ansin cas ar ais é. Oibríonn sé níos minice ná mar a shílfeá.
2. Cas ar Mód Aerárthach – Cas air, fan 10 soicind, ansin cas é as. Cuireann sé brú ar do guthán chun athcheangal le líonraí.
3. Seiceáil Roaming Sonraí – Is é seo an fadhb is coitianta thar lear. Déan cinnte go bhfuil sé AR do eSIM Simcardo.

Arís, ag fulaingt le fadhbanna? Faigh do fhadhb thíos.

Gan Comhartha / "Gan Seirbhís"

Tá eSIM suiteáilte ach ní léiríonn sé comhartha i do dhíreach. Seo conas é a réiteach:

Céim 1: Cuir Roaming Sonraí ar Siúl

iPhone: Socruithe → Ceallraí → [Do eSIM Simcardo] → Roaming Sonraí → AR

Android: Socruithe → Conneachtaí/Líonraí → [Do eSIM Simcardo] → Roaming Sonraí → AR

Céim 2: Déan cinnte go bhfuil eSIM gníomhach

Más féidir leat SIManna il a úsáid, d'fhéadfadh do guthán an ceann mícheart a úsáid le haghaidh sonraí.

iPhone: Socruithe → Ceallraí → Sonraí Ceallraí → Roghnaigh Simcardo

Android: Socruithe → Bainisteoir SIM → Sonraí móibíle → Roghnaigh Simcardo

Céim 3: Bain triail as Roghnú Líonra Láimhe

Uaireanta, bíonn roghnú líonra uathoibríoch ag roghnú líonra nach oibríonn le do phlean.

iPhone: Socruithe → Ceallraí → [Simcardo eSIM] → Roghnú Líonra → Cas as Uathoibríoch → Roghnaigh líonra eile

Android: Socruithe → Conneachtaí → Líonraí móibíle → Oibreoirí líonra → Cuardaigh líonraí → Roghnaigh go láimhe

Treoir chuimsitheach maidir le roghnú líonra go láimhe

Céim 4: Seiceáil Clúdach

An bhfuil tú i limistéar le clúdach? D'fhéadfadh go mbeadh clúdach teoranta i suíomhanna tuaithe nó iargúlta. Más é do shonraíocht atá amhrasach, déan teagmháil lenár foireann tacaíochta.

Conneacht Idirlín Mall

Ceangailte ach go mall go pianmhar? Seo cad atá le triail:

1. Seiceáil úsáid sonraí – An bhfuil do cheadúnas sonraí críochnaithe? Seiceáil i do chuntas Simcardo
2. Bain triail as líonra eile – Úsáid roghnú líonra láimhe chun aistriú chuig líonra eile atá ar fáil
3. Diúltaigh VPN – D'fhéadfadh go gcuirfeadh VPNs moill mhór ar na conneachtaí
4. Gluais chuig suíomh eile – D'fhéadfadh ábhair tógála, bunanna, agus sluaite tionchar a imirt ar chomhartha
5. Atáigh socruithe líonra – An rogha deireanach ach go minic éifeachtach (Socruithe → Ginearálta → Atáigh → Atáigh Socruithe Líonra)

Treoir mhionsonraithe maidir le hidirlín mall

Fadhbanna Suiteála

"Níl an cód seo bailí a thuilleadh"

Is féidir gach cód QR a úsáid ach uair amháin. Má fheiceann tú an earráid seo:

• Tá an eSIM suiteáilte cheana féin – seiceáil Socruithe → Ceallraí (d'fhéadfadh go mbeadh ort é a chumasú)
• Scann duine eile do chód QR – déan teagmháil le tacaíocht le haghaidh athsholáthair

Tuilleadh eolais faoi seo earráid

"Ní féidir an t-athrú plean ceallach a chríochnú"

De ghnáth, ciallaíonn sé seo fadhb líonra sealadach:

1. Déanaimis cinnte go bhfuil WiFi cobhsaí agat
2. Atosaigh do guthán
3. Bain triail as arís i gceann cúpla nóiméad
4. Más ag úsáid VPN, dícheangail é

Treoir chuimsitheach maidir le réiteach

"Ní féidir an t-onnóir a chur leis" (iPhone)

De ghnáth ciallaíonn sé go bhfuil do iPhone gafa le honnóir. Seiceáil an bhfuil do guthán saor agus déan teagmháil le do thionscnóir bunaidh le haghaidh a dhíghlasáil.

Ní léiríonn an Rogha eSIM

Más féidir leat socruithe eSIM a fháil ar do guthán:

• Féadfaidh do mhúnla gutháin eSIM a thacaigh – deimhnigh comhoiriúnacht
• Féadfaidh do guthán a bheith gafa le honnóir le eSIM díghlasáilte
• Bain triail as do guthán a atosaigh

Hotspot / Tethering Ní Oibríonn

Ba mhaith leat sonraí a roinnt ó do eSIM le gléasanna eile? Tacaíonn an chuid is mó de phleananna Simcardo leis seo, ach d'fhéadfadh go mbeadh ort:

1. Déanaimis cinnte go bhfuil Hotspot Pearsanta gníomhach do do eSIM Simcardo
2. Seiceáil an dtacaíonn do phlean le tethering (tacaíonn an chuid is mó)
3. Atosaigh do guthán agus an gléas atá á cheangal agat

Treoir chuimsitheach maidir le réiteach hotspot

Oibríonn eSIM ansin stopann sé

Bhí sé ag obair agus stop sé go tobann? Seiceáil:

1. Conradh sonraí – D'fhéadfadh go mbeadh tú tar éis do shonraí a úsáid go léir. Seiceáil do chuntas
2. Tréimhse bailíochta – An bhfuil do phlean imithe in éag? Conas a oibríonn bailíocht
3. Atáigh socruithe líonra – Athchumasú roaming sonraí agus deimhnigh go bhfuil eSIM roghnaithe le haghaidh sonraí
4. Nuashonrú bogearraí – Uaireanta, bíonn nuashonruithe guthán ag athrú socruithe. Deimhnigh do chumraíocht eSIM

Fós Ní Oibríonn?

Más rud é go bhfuil tú tar éis triail a bhaint as gach rud thuas agus fós ag fulaingt le fadhbanna, táimid anseo chun cabhrú:

• Comhrá Beo: Ar fáil ar ár leathanach teagmhála
• WhatsApp: +420 737 531 777
• Ríomhphost: [email protected]

Nuair a bhíonn tú ag teagmháil le tacaíocht, bíodh réidh le:

• Do mhúnla gutháin (m.sh., iPhone 14 Pro, Samsung Galaxy S24)
• Uimhir ordaithe nó ríomhphost a úsáidtear le haghaidh ceannacháin
• Scáileán de aon earráid (más infheidhme)
• Cad atá tú tar éis triail a bhaint as cheana

Freagaimid laistigh de chúpla uair an chloig le linn na n-uaireanta gnó (Luan–Aoine, 9–18) agus oibrímid chun tú a cheangal chomh tapa agus is féidir.