zure Simcardo eSIM-a sarearekin konektatzen ez bada, ez kezkatu – arazo gehienak erraz konpondu daitezke. Jarri pauso hauek jarraian:
Lehenik Azterketa Azkarra
Ziurtatu zure eSIM plana estaldura duen herrialde batean zaudela. Begiratu zure plana zure kontrol-panelean.
1. Pauso: Aktibatu Datuen Roaming-a
Hau da konponbide ohikoena! Datuen roaming-a ON egon behar da:
iPhone:
- Ezarpenak → Mugikorra → Mugikorraren Datuen Aukerak
- Aktibatu Datuen Roaming-a
Android:
- Ezarpenak → Sarea eta Internet → Mugikorreko Sarea
- Aktibatu Roaming-a
2. Pauso: Begiratu eSIM-a Aktiboa Den
Ziurtatu zure Simcardo eSIM-a piztuta dagoela eta datuen linea gisa ezarrita:
- Joan Ezarpenak → Mugikorra/Mugikorra
- Ziurtatu eSIM linea ON dagoela
- Ezarri zure Mugikorreko Datuak linea gisa
3. Pauso: Berrezarri Zure Telefonoa
Berrezarpen sinple batek askotan konexio arazoak konpontzen ditu:
- Itxi zure telefonoa osorik
- Itxaron 30 segundo
- Itzuli piztuta
- Itxaron sarearen erregistroa
4. Pauso: Sarea Eskuz Hautatzea
Automatikoa ez bada funtzionatzen, saiatu sare bat eskuz hautatzen:
- Ezarpenak → Mugikorra → Sare Hautaketa
- Desaktibatu Automatikoa
- Itxaron eskuragarri dauden sareak agertzeko
- Hautatu sare bat zerrendan
5. Pauso: Sare Ezarpenak Berrezarri
Azken irtenbidea – honek sareko ezarpen guztiak berrezarriko ditu:
- iPhone: Ezarpenak → Orokorra → Transferitu edo Berrezarri → Sare Ezarpenak Berrezarri
- Android: Ezarpenak → Sistema → Berrezarri Aukerak → Berrezarri WiFi, mugikor eta Bluetooth
⚠️ Abisua: Sarearen berrezarpenak WiFi pasahitz guztiak ahaztuko ditu. Ziurtatu gordeak dituzula.
Oraindik Ez Dago Funtzionatzen?
Jarri harremanetan gure laguntza-taldearekin – 24/7 eskuragarri gaude zurekin konektatzeko laguntzeko!