Kui teie Simcardo eSIM ei ühendu võrguga, ärge muretsege – enamik probleeme on kergesti lahendatavad. Järgige neid samme:
Kiire Kontroll Esiteks
Veenduge, et olete riigis, kus teie eSIM plaanil on katvus. Kontrollige oma plaani üksikasju oma juhtpaneelil.
1. Samm: Lülitage Andme Roaming Sisse
See on kõige levinum lahendus! Andme roaming peab olema SEES:
iPhone:
- Seaded → Mobiilne → Mobiilse Andmete Valikud
- Lülitage Andme Roaming SEES
Android:
- Seaded → Võrk & Internet → Mobiilne Võrk
- Aktiveerige Roaming
2. Samm: Kontrollige, Kas eSIM on Aktiivne
Veenduge, et teie Simcardo eSIM on sisse lülitatud ja seadistatud andmeliinina:
- Mine Seadetesse → Mobiilne
- Veenduge, et eSIM liin on sisse lülitatud
- Seadistage see oma Mobiilse Andmete liiniks
3. Samm: Taaskäivitage Teie Telefon
Lihtne taaskäivitamine lahendab sageli ühendusprobleeme:
- Keerake telefon täielikult välja
- Oodake 30 sekundit
- Keerake see tagasi sisse
- Oodake võrgu registreerimist
4. Samm: Manuaalne Võrgu Valik
Kui automaatne ei tööta, proovige võrku manuaalselt valida:
- Seaded → Mobiilne → Võrgu Valik
- Lülitage Automaatne Välja
- Oodake, kuni saadaval olevad võrgud ilmuvad
- Valige loendist võrk
5. Samm: Taasta Võrgu Seaded
Viimane abinõu – see taastab kõik võrgu seaded:
- iPhone: Seaded → Üldine → Ülekanne või Taasta → Taasta Võrgu Seaded
- Android: Seaded → Süsteem → Taasta Valikud → Taasta WiFi, mobiilne ja Bluetooth
⚠️ Hoiatamine: Võrgu taastamine unustab kõik WiFi paroolid. Veenduge, et need on salvestatud.
Kas ikka ei Tööta?
Võtke ühendust meie tugimeeskonnaga – oleme saadaval 24/7, et aidata teil ühendust saada!