eSIM verbindet sich nicht? Probieren Sie diese Lösungen

Wenn Ihre Simcardo eSIM keine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann, machen Sie sich keine Sorgen – die meisten Probleme sind leicht zu beheben. Befolgen Sie diese Schritte:

Schritt 1: Datenroaming aktivieren

Dies ist die häufigste Lösung! Datenroaming muss aktiviert sein:

iPhone:

1. Einstellungen → Mobilfunk → Mobilfunkdatenoptionen
2. Aktivieren Sie Datenroaming

Android:

1. Einstellungen → Netzwerk & Internet → Mobilfunknetz
2. Aktivieren Sie Roaming

Schritt 2: Überprüfen Sie, ob die eSIM aktiv ist

Stellen Sie sicher, dass Ihre Simcardo eSIM eingeschaltet und als Datenleitung festgelegt ist:

• Gehen Sie zu Einstellungen → Mobilfunk/Mobil
• Stellen Sie sicher, dass die eSIM-Leitung aktiviert ist
• Setzen Sie sie als Ihre Mobilfunkdaten-Leitung

Schritt 3: Starten Sie Ihr Telefon neu

Ein einfacher Neustart löst oft Verbindungsprobleme:

1. Schalten Sie Ihr Telefon vollständig aus
2. Warten Sie 30 Sekunden
3. Schalten Sie es wieder ein
4. Warten Sie auf die Netzwerkregistrierung

Schritt 4: Manuelle Netzwerkauswahl

Wenn die automatische Auswahl nicht funktioniert, versuchen Sie, ein Netzwerk manuell auszuwählen:

1. Einstellungen → Mobilfunk → Netzwerkauswahl
2. Automatisch deaktivieren
3. Warten Sie, bis verfügbare Netzwerke angezeigt werden
4. Wählen Sie ein Netzwerk aus der Liste aus

Schritt 5: Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Letzter Ausweg – dies setzt alle Netzwerkeinstellungen zurück:

• iPhone: Einstellungen → Allgemein → Übertragen oder Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
• Android: Einstellungen → System → Zurücksetzen → WLAN, Mobilfunk & Bluetooth zurücksetzen

Immer noch nicht funktioniert?

Kontaktieren Sie unser Support-Team – wir sind rund um die Uhr verfügbar, um Ihnen bei der Verbindung zu helfen!