Sådan fjerner eller sletter du en eSIM fra din enhed
Som en rejse eSIM-udbyder, der betjener 290+ destinationer verden over, tilbyder Simcardo fleksibilitet og bekvemmelighed, mens du rejser. Der kan dog komme et tidspunkt, hvor du har brug for at fjerne eller slette en eSIM fra din enhed. Uanset om du skifter planer eller blot ikke længere har brug for eSIM'en, vil denne guide guide dig gennem processen for både iOS- og Android-enheder.
Hvorfor fjerne eller slette en eSIM?
- Skift udbydere: Hvis du skifter din eSIM-udbyder eller plan, kan det være nødvendigt først at fjerne den gamle eSIM.
- Enhedsreset: Før du sælger eller giver din enhed væk, sikrer sletning af din eSIM, at dine personlige oplysninger er sikre.
- Frigøre plads: Nogle enheder har en grænse for antallet af eSIM-profiler, du kan have. At fjerne ubrugte profiler kan frigøre plads til nye.
Fjerne en eSIM på iOS-enheder
- Åbn Indstillinger appen på din iPhone eller iPad.
- Tryk på Mobilnetværk eller Mobil data.
- Under sektionen MOBILPLANER, vælg den eSIM, du ønsker at fjerne.
- Tryk på Fjern mobilplan.
- Bekræft fjernelsen, når du bliver bedt om det.
Når den er fjernet, vil eSIM'en ikke længere være aktiv på din enhed. Hvis du ønsker at bruge den igen i fremtiden, skal du muligvis tilføje den igen.
Fjerne en eSIM på Android-enheder
- Åbn Indstillinger appen på din Android-enhed.
- Gå til Netværk & internet.
- Vælg Mobilnetværk.
- Tryk på den eSIM, du ønsker at fjerne.
- Vælg Slet SIM eller Fjern.
- Bekræft fjernelsen.
Din eSIM vil blive deaktiveret og fjernet fra din enhed. Ligesom på iOS, hvis du ønsker at bruge den igen, skal du tilføje den tilbage.
Bedste praksis for at administrere din eSIM
- Sikkerhedskopier dine eSIM-oplysninger: Før du sletter en eSIM, skal du sikre dig, at du har en kopi af aktiveringsoplysningerne, hvis du senere skal gendanne den.
- Tjek kompatibilitet: Hvis du planlægger at skifte til en ny eSIM-udbyder, skal du sikre dig, at din enhed er kompatibel. Du kan tjekke kompatibilitet her.
- Hold dig opdateret: Tjek regelmæssigt for opdateringer til din enheds operativsystem, da disse kan påvirke eSIM-administrationen.
Almindelige spørgsmål
Kan jeg fjerne en eSIM uden datatab? Ja, fjernelse af en eSIM sletter ikke din enheds data. Dog kan du miste eventuelle tilknyttede planer eller tjenester.
Hvad hvis jeg vil bruge eSIM'en igen? Du kan tilføje din eSIM igen ved at bruge QR-koden eller aktiveringsoplysningerne, som din eSIM-udbyder har givet.
For flere nyttige ressourcer, besøg vores Hvordan det fungerer side for at lære mere om effektivt at administrere din eSIM.
For yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte vores supportteam eller udforske vores Hjælp Center.