Əgər sizin Simcardo eSIM şəbəkəyə bağlanmırsa, narahat olmayın – əksər problemlər asanlıqla həll olunur. Bu addımları izləyin:
Əvvəlcə Sürətli Yoxlama
Sizin eSIM planınızın əhatə dairəsi olan bir ölkədə olduğunuzdan əmin olun. Plan detallarınızı idarəetmə panelinizdə yoxlayın.
1-ci Addım: Məlumat Roamingini Aktivləşdirin
Bu, ən yaygın həll yoludur! Məlumat roamingi aktiv olmalıdır:
iPhone:
- Parametrlər → Mobil → Mobil Məlumat Seçimləri
- Məlumat Roamingini aktiv edin
Android:
- Parametrlər → Şəbəkə və İnternet → Mobil Şəbəkə
- Roamingi aktiv edin
2-ci Addım: eSIM-in Aktiv Olduğunu Yoxlayın
Sizin Simcardo eSIM-in açıq olduğundan və məlumat xətti kimi təyin olunduğundan əmin olun:
- Parametrlər → Mobil
- eSIM xəttinin aktiv olduğuna əmin olun
- Bunu Mobil Məlumat xətti kimi təyin edin
3-cü Addım: Telefonunuzu Yenidən Başladın
Sadə bir yenidən başlatma tez-tez bağlantı problemlərini həll edir:
- Telefonunuzu tamamilə söndürün
- 30 saniyə gözləyin
- Təkrar açın
- Şəbəkə qeydiyyatı üçün gözləyin
4-cü Addım: Şəbəkə Seçimini Əl ilə Edin
Avtomatik işləmirsə, şəbəkəni əl ilə seçməyi sınayın:
- Parametrlər → Mobil → Şəbəkə Seçimi
- Avtomatikı söndürün
- Mövcud şəbəkələrin görünməsini gözləyin
- Listdən bir şəbəkə seçin
5-ci Addım: Şəbəkə Parametrlərini Sıfırlayın
Son çarə – bu, bütün şəbəkə parametrlərini sıfırlayacaq:
- iPhone: Parametrlər → Ümumi → Köçürmək və ya Sıfırlamaq → Şəbəkə Parametrlərini Sıfırlayın
- Android: Parametrlər → Sistem → Sıfırlama Seçimləri → WiFi, mobil və Bluetooth-u sıfırlayın
⚠️ Xəbərdarlıq: Şəbəkə sıfırlanması bütün WiFi şifrələrini unudacaq. Onların saxlandığından əmin olun.
Hələ də İşləmir?
Dəstək komandamızla əlaqə saxlayın – biz 24/7 sizə kömək etməyə hazırıq!