Hoe een eSIM van uw apparaat te verwijderen of te wissen
Als aanbieder van reis-eSIM's die meer dan 290 bestemmingen wereldwijd bedient, biedt Simcardo flexibiliteit en gemak tijdens uw reizen. Er kan echter een moment komen waarop u een eSIM van uw apparaat moet verwijderen of wissen. Of u nu van plan verandert of de eSIM gewoon niet meer nodig heeft, deze gids leidt u door het proces voor zowel iOS- als Android-apparaten.
Waarom een eSIM verwijderen of wissen?
- Providerwissel: Als u van eSIM-provider of -plan verandert, kan het nodig zijn om eerst de oude eSIM te verwijderen.
- Apparaatreset: Voordat u uw apparaat verkoopt of weggeeft, zorgt het wissen van uw eSIM ervoor dat uw persoonlijke informatie veilig is.
- Ruimte vrijmaken: Sommige apparaten hebben een limiet op het aantal eSIM-profielen dat u kunt hebben. Het verwijderen van ongebruikte profielen kan ruimte vrijmaken voor nieuwe.
Een eSIM verwijderen op iOS-apparaten
- Open de Instellingen app op uw iPhone of iPad.
- Tik op Mobiel netwerk of Mobiele data.
- Kies onder de sectie MOBIELE PLANNEN de eSIM die u wilt verwijderen.
- Tik op Verwijder mobiel plan.
- Bevestig de verwijdering wanneer daarom wordt gevraagd.
Eenmaal verwijderd, zal de eSIM niet langer actief zijn op uw apparaat. Als u het in de toekomst opnieuw wilt gebruiken, moet u het mogelijk opnieuw toevoegen.
Een eSIM verwijderen op Android-apparaten
- Open de Instellingen app op uw Android-apparaat.
- Ga naar Netwerk & internet.
- Kies Mobiel netwerk.
- Tik op de eSIM die u wilt verwijderen.
- Kies Verwijder SIM of Verwijderen.
- Bevestig de verwijdering.
Uw eSIM wordt gedeactiveerd en verwijderd van uw apparaat. Net als bij iOS, als u het opnieuw wilt gebruiken, moet u het opnieuw toevoegen.
Beste praktijken voor het beheren van uw eSIM
- Maak een back-up van uw eSIM-informatie: Zorg ervoor dat u een kopie heeft van de activatiedetails voordat u een eSIM verwijdert, voor het geval u deze later moet herstellen.
- Controleer compatibiliteit: Als u van plan bent over te schakelen naar een nieuwe eSIM-provider, zorg er dan voor dat uw apparaat compatibel is. U kunt de compatibiliteit hier controleren.
- Blijf op de hoogte: Controleer regelmatig op updates voor het besturingssysteem van uw apparaat, aangezien deze het beheer van eSIM's kunnen beïnvloeden.
Veelgestelde vragen
Kan ik een eSIM verwijderen zonder gegevensverlies? Ja, het verwijderen van een eSIM verwijdert uw apparaatgegevens niet. U kunt echter eventuele bijbehorende plannen of diensten verliezen.
Wat als ik de eSIM opnieuw wil gebruiken? U kunt uw eSIM opnieuw toevoegen door de QR-code of activatiedetails te gebruiken die door uw eSIM-provider zijn verstrekt.
Voor meer nuttige bronnen, bezoek onze Hoe het werkt pagina om meer te leren over het effectief beheren van uw eSIM.
Voor verdere hulp kunt u gerust contact opnemen met ons ondersteuningsteam of onze Helpcentrum verkennen.