Android இல் eSIM இணைக்கப்படவில்லை - சிக்கல்களை தீர்க்கும் வழிகாட்டி

படி-by-படி சிக்கல்களை தீர்க்கும் வழிமுறைகள்

உங்கள் eSIM இணைப்பு சிக்கல்களை கண்டறிந்து தீர்க்க இந்த படிகளை பின்பற்றவும்:

1. eSIM நிறுவலை சரிபார்க்கவும்:
   • அமைப்புகள் > நெட்வொர்க் & இணையம் > மொபைல் நெட்வொர்க் என்ற இடத்திற்கு செல்லவும்.
   • உங்கள் eSIM கேரியர் கீழ் பட்டியலில் உள்ளதா என்பதை உறுதி செய்யவும் மற்றும் அது செயல்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
2. நெட்வொர்க் அமைப்புகளை சரிபார்க்கவும்:
   • மொபைல் தரவுகள் இயக்கப்பட்டுள்ளது என்பதை உறுதி செய்யவும்.
   • நெட்வொர்க் இயக்குனர்கள் கீழ் சரியான நெட்வொர்க் தேர்ந்தெடுத்துள்ளீர்களா என்பதை சரிபார்க்கவும்.
3. உங்கள் சாதனத்தை புதுப்பிக்கவும்:
   • அமைப்புகள் > தொலைபேசி பற்றி > மென்பொருள் புதுப்பிப்பு என்ற இடத்திற்கு செல்லவும்.
   • எந்தவொரு கிடைக்கும் புதுப்பிப்புகளை பதிவிறக்கம் செய்து நிறுவவும்.
4. நெட்வொர்க் அமைப்புகளை மீட்டமைக்கவும்:
   • அமைப்புகள் > அமைப்பு > மீட்டமைப்பு விருப்பங்கள் > Wi-Fi, மொபைல் & Bluetooth மீட்டமைக்கவும் என்ற இடத்திற்கு செல்லவும்.
   • மீட்டமைப்பை உறுதிப்படுத்தவும் மற்றும் உங்கள் eSIM க்கு மீண்டும் இணைக்கவும்.
5. Simcardo ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளவும்:
   • சிக்கல் தொடர்ந்தால், உதவிக்கு எங்கள் ஆதரவு குழுவை அணுகவும். எங்கள் சேவைகள் பற்றிய மேலும் தகவலுக்கு Simcardo முதன்மை பக்கம் ஐ பார்வையிடவும்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

• நிறுவலுக்குப் பிறகு என் eSIM இணைக்கப்படவில்லை, ஏன்? இது நெட்வொர்க் அமைப்புகள் அல்லது மென்பொருள் சிக்கல்களைப் போன்ற பல காரணங்களால் இருக்கலாம். மேலே உள்ள சிக்கல்களை தீர்க்கும் படிகளை பின்பற்றவும்.
• என் தற்போதைய கேரியருடன் eSIM ஐப் பயன்படுத்த முடியுமா? இது உங்கள் கேரியரின் கொள்கைகளில் சார்ந்தது. அவர்களுடன் சரிபார்க்கவும் அல்லது எங்கள் எது வேலை செய்கிறது என்ற பக்கம் பார்வையிடவும்.
• நான் புதிய இடத்திற்கு பயணம் செய்தால் என்ன செய்ய வேண்டும்? உங்கள் eSIM திட்டம் புதிய இடத்தை உள்ளடக்கியதா என்பதை உறுதி செய்யவும். மேலும் விவரங்களுக்கு எங்கள் கிடைக்கும் இடங்களை பார்வையிடலாம்.