Simcardo හි, අපි ඔබේ මිලදී ගැනීමෙන් සම්පූර්ණයෙන්ම සතුටු විය යුතු බව කැමතියි. අපගේ පසුගිය මුදල් ආපසු ලබාදීමේ ප්රතිපත්තිය පිළිබඳ ඔබට අවශ්ය සියල්ල මෙන්න.
✅
සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලබාදීමේ සහතිකය
ඔබේ eSIM ස්ථාපිත කර නැතිනම් හෝ භාවිතා කර නැතිනම්, ඔබට මිලදී ගැනීමෙන් 30 දිනක් ඇතුළුව සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට අයිතිය ඇත.
ඔබට කවදා මුදල් ආපසු ලබා ගත හැකිද?
✅ සම්පූර්ණ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට අයිතිකාරී
- ස්ථාපිත කර නැත – ඔබ මිලදී ගෙන ඇත නමුත් QR කේතය කවදාවත් ස්කෑන් කර නැත
- තාක්ෂණික ගැටලු – ඔබේ උපකරණය eSIM සම්මත නොවේ (අපි තහවුරු කරමු)
- නැවත මිලදී ගැනීම – ඔබ අහඹු ලෙස දෙවරක් මිලදී ගෙන ඇත
- ගමනේ සැලසුම් වෙනස් වීම – eSIM ක්රියාත්මක කිරීමට පෙර ගමන අවලංගු විය
❌ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමට අයිතිකාරී නොවේ
- දැනට ක්රියාත්මක කර ඇත – eSIM ස්ථාපිත කර ඇත සහ ජාලයට සම්බන්ධ කර ඇත
- දත්ත භාවිතා කර ඇත – ඕනෑම දත්ත භාවිතයක් මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම අහෝසි කරයි
- කාලසීමාව අවසන් වී ඇත – සැලැස්ම කාලසීමාව අවසන් වී ඇත
- වැරදි ගමනේ ස්ථානය – මිලදී ගැනීමේ පෙර ආවරණය පරීක්ෂා කරන්න
මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ ආකාරය
- අපට සම්බන්ධ වන්න [email protected]
- ඔබේ ඇණවුම් අංකය ඇතුළත් කරන්න (ORD- යෙන් ආරම්භ වේ)
- ඔබේ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ ඉල්ලීමේ හේතුව පැහැදිලි කරන්න
- අපි පැය 24ක් ඇතුළුව ප්රතිචාර දෙනු ඇත
මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ කාලය
- faisal: පැය 24-48ක් ඇතුළුව
- සංස්කරණය: ඔබේ මුල් ගෙවීම් ක්රමයට 5-10 වාණිජ දිනයන්
- කාඩ් පතේ ප්රකාශය: ඔබේ බැංකුව මත පදනම්ව අමතර කාලයක් ගත විය හැක
💡 උපදෙස්: මිලදී ගැනීමට පෙර, අපගේ සමීපතා පරීක්ෂකය භාවිතා කරන්න සහ ඔබේ දුරකථනය අහඹු කර ඇති බව තහවුරු කරන්න ගැටලු වලින් වළක්වා ගැනීමට.
ප්රශ්න තිබේද?
අපගේ සහය කණ්ඩායම ඔබට උදව් කිරීමට මෙහි සිටී. අපට සම්බන්ධ වන්න මුදල් ආපසු ලබා ගැනීම් හෝ ඔබේ මිලදී ගැනීම පිළිබඳ කිසිදු ප්රශ්නයක් සඳහා.