توهان جي نئين فون تي مبارڪ! جيڪڏهن توهان جي پراڻي ڊوائيس تي Simcardo eSIM انسٽال ٿيل آهي، ته توهان ڪجهه حالتن ۾ ان کي منتقل ڪرڻ جي قابل ٿي سگهو ٿا. اچو ته توهان جي اختيارن تي نظر وجهون.
مهم نوٽ
eSIM جي منتقلي هميشه ممڪن ناهي ۽ ڪيترن ئي عنصرن تي منحصر آهي:
- eSIM جو قسم – ڪجهه eSIM پروفائلز منتقل ٿي سگهن ٿيون، ٻيون نه
- پليٽ فارم – iPhones جي وچ ۾ منتقلي مختلف پليٽ فارمن جي ڀيٽ ۾ بهتر ڪم ڪندي آهي
- باقي ڊيٽا – منتقلي ان صورت ۾ معقول آهي جڏهن توهان وٽ استعمال نه ٿيل ڊيٽا موجود آهي
iPhones جي وچ ۾ eSIM منتقل ڪرڻ (iOS 16+)
Apple iPhones جي وچ ۾ سڌي eSIM منتقلي متعارف ڪرايو:
- پڪ ڪريو ته ٻنهي iPhones ۾ iOS 16 يا ان کان پوء آهي
- نئين iPhone تي، Settings → Cellular → Add eSIM تي وڃو
- Nearby iPhone کان منتقل ڪريو چونڊيو
- پرانا iPhone تي، منتقلي جي تصديق ڪريو
- مڪمل ٿيڻ جو انتظار ڪريو (ڪجهه منٽ لڳي سگهن ٿا)
نوٽ: هي خاصيت سڀني eSIMs سان ڪم نه ٿي سگهي. جيڪڏهن توهان کي اختيار نظر نه اچي، ته هيٺين متبادل حل ڏانهن وڃو.
Android تي منتقل ڪرڻ
Android وٽ اڃا تائين ڊوائيسز جي وچ ۾ هڪ عالمي eSIM منتقلي خاصيت ناهي. اختيار:
Samsung Quick Switch
ڪجهه نون Samsung فونز Smart Switch ذريعي eSIM منتقلي جي حمايت ڪن ٿا، پر اهو سڀني eSIM قسمن لاءِ ضمانت ناهي.
Google Pixel
Pixel فونز هن وقت سڌي eSIM منتقلي جي حمايت نٿا ڪن. توهان کي هڪ نئين انسٽاليشن جي ضرورت پوندي.
متبادل حل: نئين انسٽاليشن
جيڪڏهن سڌي منتقلي ڪم نه ڪري، توهان وٽ ٻه اختيار آهن:
اختيار 1: اسان جي مدد سان رابطو ڪريو
اسان جي مدد کي هيٺين معلومات سان لکو:
- آرڊر نمبر يا خريداري لاءِ استعمال ٿيل اي ميل
- پرانا ۽ نئون فون ماڊل
- eSIM تي باقي ڊيٽا/معتبرت
توهان جي eSIM جي حالت جي بنياد تي، اسان:
- ساڳي منصوبي لاءِ نئون QR ڪوڊ جاري ڪري سگهون ٿا
- باقي ڪريڊٽ کي نئين eSIM تي منتقل ڪري سگهون ٿا
اختيار 2: باقي ڊيٽا استعمال ڪريو ۽ نئون خريد ڪريو
جيڪڏهن توهان وٽ ٿوري ڊيٽا باقي آهي يا معتبرت جلد ختم ٿي رهي آهي:
- پرانا فون تي باقي ڊيٽا استعمال ڪريو
- پنهنجي نئين فون لاءِ نئون eSIM خريد ڪريو simcardo.com تي
منتقلي يا حذف ڪرڻ کان اڳ
پنهنجي پراڻي فون مان eSIM کي حذف ڪرڻ کان اڳ:
- پنهنجي باقي ڊيٽا نوٽ ڪريو – اهو توهان جي Simcardo اڪائونٽ ۾ ڳوليو
- پنهنجو آرڊر نمبر محفوظ ڪريو – مدد جي رابطي لاءِ
- معتبرت چيڪ ڪريو – هڪ تقريباً ختم ٿيل eSIM منتقل ڪرڻ جو ڪو مطلب ناهي
FAQ
ڇا مان نئين فون تي ساڳيو QR ڪوڊ استعمال ڪري سگهان ٿو؟
نه. هر QR ڪوڊ کي صرف هڪ ڀيرو استعمال ڪري سگهجي ٿو. جڏهن eSIM انسٽال ٿي وڃي، ته QR ڪوڊ وڌيڪ معتبر ناهي.
جيڪڏهن مان پنهنجي پراڻي فون مان eSIM کي حذف ڪريان ته ڇا ٿيندو؟
eSIM پروفائل فون مان هٽايو ويندو. جيڪڏهن توهان eSIM کي نئين ڊوائيس ۾ منتقل نه ڪيو آهي، ته توهان کي ان کي بحال ڪرڻ لاءِ مدد جي ضرورت پوندي.
ڇا مان هڪ ئي وقت ۾ ٻن فونز تي ساڳي eSIM رکڻ جي قابل آهيان؟
نه. هڪ eSIM هڪ وقت ۾ صرف هڪ ڊوائيس تي فعال ٿي سگهي ٿي.
مدد ذريعي منتقلي ۾ ڪيترو وقت لڳندو؟
اسان عام طور تي ڪاروباري ڪلاڪن دوران ڪلاڪن اندر جواب ڏيندا آهيون. توهان هڪ ئي ڏينهن ۾ نئون QR ڪوڊ حاصل ڪري سگهو ٿا.
مستقبل لاءِ صلاحون
- فون تبديل ڪرڻ کان اڳ – چيڪ ڪريو ته ڇا توهان وٽ استعمال نه ٿيل ڊيٽا ۽ معتبر eSIM آهي
- پيشگي منصوبو – جيڪڏهن توهان کي خبر آهي ته توهان فون تبديل ڪرڻ وارا آهيو، ته اڳ ۾ باقي ڊيٽا استعمال ڪريو
- تفصيل محفوظ ڪريو – پنهنجو آرڊر نمبر ۽ اڪائونٽ جي اسناد محفوظ رکو
منتقلي ۾ مدد جي ضرورت آهي؟ اسان جي مدد سان رابطو ڪريو ۽ اسان توهان جي مدد ڪنداسين.