नयाँ फोनमा eSIM कसरी स्थानान्तरण गर्ने

तपाईंको नयाँ फोनको लागि बधाई! यदि तपाईंको पुरानो उपकरणमा Simcardo eSIM स्थापना गरिएको छ भने, केही अवस्थामा यसलाई स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ। आउनुहोस्, तपाईंका विकल्पहरूमा जानौं।

महत्वपूर्ण नोट

eSIM स्थानान्तरण सधैं सम्भव हुँदैन र यसले विभिन्न कारकहरूमा निर्भर गर्दछ:

• eSIM प्रकार – केही eSIM प्रोफाइलहरू स्थानान्तरण गर्न सकिन्छ, अरू गर्न सकिँदैन
• प्लेटफर्म – iPhones बीचको स्थानान्तरण विभिन्न प्लेटफर्महरू बीचको भन्दा राम्रो काम गर्छ
• बाँकी डेटा – यदि तपाईंको प्रयोग नगरेको डेटा छ भने स्थानान्तरण गर्नु उचित हुन्छ

iPhones बीच eSIM स्थानान्तरण (iOS 16+)

Apple ले iPhones बीचको प्रत्यक्ष eSIM स्थानान्तरणको सुविधा प्रस्तुत गरेको छ:

1. दुबै iPhones मा iOS 16 वा पछि हुनु पर्छ
2. नयाँ iPhone मा जानुहोस् सेटिङ → सेलुलर → eSIM थप्नुहोस्
3. नजिकको iPhone बाट स्थानान्तरण गर्नुहोस् चयन गर्नुहोस्
4. पुरानो iPhone मा स्थानान्तरणको पुष्टि गर्नुहोस्
5. पूरा हुनको लागि पर्खनुहोस् (केही मिनेट लाग्न सक्छ)

नोट: यो सुविधा सबै eSIMs सँग काम नगर्न सक्छ। यदि तपाईंलाई विकल्प देखिदैन भने, तलको वैकल्पिक समाधानमा जानुहोस्।

Android मा स्थानान्तरण

Android मा हालसम्म उपकरणहरू बीचको सार्वभौमिक eSIM स्थानान्तरणको सुविधा छैन। विकल्पहरू:

Samsung Quick Switch

केही नयाँ Samsung फोनहरूले Smart Switch मार्फत eSIM स्थानान्तरणलाई समर्थन गर्छन्, तर यो सबै eSIM प्रकारहरूका लागि सुनिश्चित गरिएको छैन।

Google Pixel

Pixel फोनहरूले हाल प्रत्यक्ष eSIM स्थानान्तरणलाई समर्थन गर्दैनन्। तपाईंलाई नयाँ स्थापना गर्न आवश्यक हुनेछ।

वैकल्पिक समाधान: नयाँ स्थापना

यदि प्रत्यक्ष स्थानान्तरण काम गर्दैन भने, तपाईंको दुई विकल्पहरू छन्:

विकल्प 1: हाम्रो समर्थनमा सम्पर्क गर्नुहोस्

हाम्रो समर्थन लाई निम्न जानकारीसहित लेख्नुहोस्:

• अर्डर नम्बर वा खरिदका लागि प्रयोग गरिएको इमेल
• पुरानो र नयाँ फोन मोडेलहरू
• eSIM मा बाँकी डेटा/मान्यता

तपाईंको eSIM स्थिति अनुसार, हामी:

• उही योजनाको लागि नयाँ QR कोड जारी गर्न सक्छौं
• नयाँ eSIM मा बाँकी क्रेडिट स्थानान्तरण गर्न सक्छौं

विकल्प 2: बाँकी डेटा प्रयोग गर्नुहोस् र नयाँ किन्नुहोस्

यदि तपाईंको थोरै डेटा बाँकी छ वा मान्यता चाँडै समाप्त हुँदैछ भने:

1. पुरानो फोनमा बाँकी डेटा प्रयोग गर्नुहोस्
2. नयाँ फोनको लागि नयाँ eSIM किन्नुहोस् simcardo.com मा

स्थानान्तरण वा मेट्नु अघि

पुरानो फोनबाट eSIM मेट्नु अघि:

• बाँकी डेटा नोट गर्नुहोस् – यो तपाईंको Simcardo खातामा फेला पार्नुहोस्
• तपाईंको अर्डर नम्बर सुरक्षित गर्नुहोस् – समर्थन संचारको लागि
• मान्यता जाँच गर्नुहोस् – लगभग समाप्त भएको eSIM स्थानान्तरण गर्नुको कुनै अर्थ छैन

FAQ

के म नयाँ फोनमा उही QR कोड प्रयोग गर्न सक्छु?

होइन। प्रत्येक QR कोडलाई केवल एक पटक मात्र प्रयोग गर्न सकिन्छ। eSIM स्थापना भएपछि, QR कोड अब मान्य हुँदैन।

यदि म पुरानो फोनबाट eSIM मेट्छु भने के हुन्छ?

eSIM प्रोफाइल फोनबाट हटाइन्छ। यदि तपाईंले नयाँ उपकरणमा eSIM स्थानान्तरण गर्नुभएको छैन भने, यसलाई पुनः प्राप्त गर्नको लागि समर्थनको मद्दत आवश्यक हुनेछ।

के म दुई फोनमा एकै eSIM एकै समयमा राख्न सक्छु?

होइन। eSIM केवल एक उपकरणमा एकै समयमा सक्रिय हुन सक्छ।

समर्थन मार्फत स्थानान्तरण गर्न कति समय लाग्छ?

हामी सामान्यतया व्यावसायिक घण्टामा केही घण्टामा प्रतिक्रिया दिन्छौं। तपाईंलाई सोही दिन नयाँ QR कोड प्राप्त गर्न सकिन्छ।

भविष्यका लागि सुझावहरू

• फोन परिवर्तन गर्नु अघि – तपाईंको प्रयोग नगरेको डेटा र मान्य eSIM छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्
• अगाडि योजना बनाउनुहोस् – यदि तपाईंलाई थाहा छ कि तपाईं फोन परिवर्तन गर्न जाँदै हुनुहुन्छ भने, पहिले बाँकी डेटा प्रयोग गर्नुहोस्
• ब्याकअप विवरणहरू – तपाईंको अर्डर नम्बर र खाता प्रमाणपत्रहरू सुरक्षित राख्नुहोस्