यदि तपाईंको Simcardo eSIM नेटवर्कमा जडान गर्न सकेन भने, चिन्ता नगर्नुहोस् - अधिकांश समस्याहरू सजिलै समाधान गर्न सकिन्छ। यी चरणहरू अनुसरण गर्नुहोस्:

तपाईंको eSIM योजना कभर भएको देशमा हुनुहुन्छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्। आफ्नो ड्यासबोर्डमा योजना विवरण जाँच गर्नुहोस्।

चरण 1: डेटा रोइङ सक्षम गर्नुहोस्

यो सबैभन्दा सामान्य समाधान हो! डेटा रोइङ ON हुनु पर्छ:

चरण 2: eSIM सक्रिय छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्

तपाईंको Simcardo eSIM अन गरिएको छ र डेटा लाइनको रूपमा सेट गरिएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्:

एक साधारण पुनः सुरुले प्रायः जडान समस्याहरू समाधान गर्दछ:

यदि स्वचालित काम गर्दैन भने, म्यानुअल रूपमा नेटवर्क चयन गर्न प्रयास गर्नुहोस्:

अन्तिम उपाय – यसले सबै नेटवर्क सेटिङहरू रिसेट गर्नेछ:

iPhone: सेटिङ → सामान्य → स्थानान्तरण वा रिसेट → नेटवर्क सेटिङहरू रिसेट गर्नुहोस्
Android: सेटिङ → प्रणाली → रिसेट विकल्पहरू → WiFi, मोबाइल र ब्लुटुथ रिसेट गर्नुहोस्

⚠️ चेतावनी: नेटवर्क रिसेटले सबै WiFi पासवर्डहरू बिर्सनेछ। तपाईंले तिनीहरूलाई सुरक्षित गर्नुभएको छ भन्ने कुरा सुनिश्चित गर्नुहोस्।

हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् – हामी तपाईंलाई जडान गर्न मद्दत गर्न 24/7 उपलब्ध छौं!