eSIM-ը չի միանում? Փորձեք այս լուծումները

Եթե ձեր Simcardo eSIM-ը չի միանում ցանցին, մի անհանգստացեք՝ մեծամասնությունը հեշտ է լուծել: Հետևեք այս քայլերին:

Քայլ 1: ակտիվացրեք տվյալների ռոումինգը

Սա ամենատարածված լուծումն է: Տվյալների ռոումինգը պետք է լինի ԱՌԱՋ:

iPhone:

1. Կարգավորումներ → Մոբիլային → Մոբիլային տվյալների ընտրանքներ
2. Ակտիվացրեք Տվյալների ռոումինգը

Android:

1. Կարգավորումներ → Ցանց և ինտերնետ → Մոբիլային ցանց
2. Ակտիվացրեք Ռոումինգը

Քայլ 2: Ստուգեք, որ eSIM-ը ակտիվ է

Համոզվեք, որ ձեր Simcardo eSIM-ը միացված է և սահմանված է որպես տվյալների գիծ:

• Գնացեք Կարգավորումներ → Մոբիլային/Մոբիլային
• Համոզվեք, որ eSIM գիծը միացված է
• Սահմանեք այն որպես ձեր Մոբիլային տվյալների գիծ

Քայլ 3: Վերագործարկեք ձեր հեռախոսը

Ամենահեշտ վերագործարկումը հաճախ լուծում է միացման խնդիրները:

1. Լրիվ անջատեք ձեր հեռախոսը
2. Սպասեք 30 վայրկյան
3. Վերագործարկեք այն
4. Սպասեք ցանցի գրանցմանը

Քայլ 4: Հետաքրքրություն ցանցի ընտրության համար

Եթե ավտոմատը չի աշխատում, փորձեք ընտրել ցանցը ձեռքով:

1. Կարգավորումներ → Մոբիլային → Ցանցի ընտրություն
2. Անջատեք ավտոմատը
3. Սպասեք, մինչև հասանելի ցանցերը երևան
4. Ընտրեք ցանց ցուցակից

Քայլ 5: Վերականգնեք ցանցի կարգավորումները

Վերջին միջոց – սա կվերականգնի բոլոր ցանցի կարգավորումները:

• iPhone: Կարգավորումներ → Ընդհանուր → Փոխանցել կամ վերականգնել → Վերականգնել ցանցի կարգավորումները
• Android: Կարգավորումներ → Համակարգ → Վերականգնման ընտրանքներ → Վերականգնել WiFi, մոբիլային և Bluetooth

Այնուամենայնիվ, դեռ չի աշխատում?

Կապվեք մեր աջակցման թիմի հետ – մենք հասանելի ենք 24/7, որպեսզի օգնենք ձեզ միանալ!