eSIM Pa Konekte? Eseye Solisyon Sa Yo

Si Simcardo eSIM ou a pa konekte ak rezo a, pa enkyete – pifò pwoblèm yo fasil pou rezoud. Swiv etap sa yo:

Etap 1: Aktive Roaming Done

Sa a se pi gwo solisyon an! Roaming done dwe ON:

iPhone:

1. Paramèt → Selilè → Opsyon Done Selilè
2. Vire ON Roaming Done

Android:

1. Paramèt → Rezo & Entènèt → Rezo Mobil
2. Aktive Roaming

Etap 2: Tcheke si eSIM la Aktif

Asire ou ke eSIM Simcardo ou a vire sou e li mete kòm liy done:

• Al nan Paramèt → Selilè/Mobil
• Asire liy eSIM la vire ON
• Mete li kòm liy Done Selilè ou

Etap 3: Reyajiste Telefòn Ou

Yon reyajisteman senp souvan rezoud pwoblèm koneksyon yo:

1. Vire telefòn ou a konplètman
2. Rete tann 30 segonn
3. Vire li tounen sou
4. Rete tann pou enskripsyon rezo a

Etap 4: Seleksyon Rezo Manyèl

Si otomatik la pa mache, eseye chwazi yon rezo manyèlman:

1. Paramèt → Selilè → Seleksyon Rezo
2. Vire OFF Otomatik
3. Rete tann pou rezo ki disponib yo parèt
4. Chwazi yon rezo nan lis la

Etap 5: Reyajiste Paramèt Rezo yo

Dènye solisyon – sa a ap reyajiste tout paramèt rezo yo:

• iPhone: Paramèt → Jeneral → Transfere oswa Reyajiste → Reyajiste Paramèt Rezo
• Android: Paramèt → Sistèm → Opsyon Reyajiste → Reyajiste WiFi, mobil & Bluetooth

Toujou Pa Mache?

Kontakte ekip sipò nou an – nou disponib 24/7 pou ede ou konekte!