Comhghairdeas ar do guthán nua! Má tá eSIM Simcardo suiteáilte ar do ghléas sean, d'fhéadfadh sé a bheith indéanta é a aistriú i roinnt cásanna. Déanaimis dul trí do roghanna.
Nota Tábhachtach
Ní bhíonn aistriú eSIM i gcónaí indéanta agus braitheann sé ar roinnt fachtóirí:
- cineál eSIM – Is féidir roinnt próifílí eSIM a aistriú, ní féidir le daoine eile
- ardán – Oibríonn aistriú idir iPhones níos fearr ná idir ardáin éagsúla
- sonraí atá fágtha – Tá aistriú ciallmhar má tá sonraí neamhúsáidte agat
Aistriú eSIM idir iPhones (iOS 16+)
Chuir Apple aistriú eSIM díreach idir iPhones i láthair:
- Déanaigí cinnte go bhfuil iOS 16 nó níos déanaí ar an dá iPhone
- Ar an iPhone nua, téigh go Socruithe → Ceallraí → Cuir eSIM leis
- Roghnaigh Aistriú ó iPhone atá gar
- Ar an iPhone sean, deimhnigh an t-aistriú
- Fan go mbeidh sé críochnaithe (d'fhéadfadh sé cúpla nóiméad a thógáil)
Nota: D'fhéadfadh an ghné seo a bheith neamhéifeachtach le gach eSIM. Mura bhfeiceann tú an rogha, lean ar aghaidh chuig an réiteach malartach thíos.
Aistriú chuig Android
Níl gné aistriú eSIM uilíoch ann go fóill idir gléasanna Android. Roghanna:
Samsung Quick Switch
Tacaíonn roinnt guthán Samsung nua le haistriú eSIM trí Smart Switch, ach níl sé ráthaithe do gach cineál eSIM.
Google Pixel
Ní thacaíonn gutháin Pixel le haistriú eSIM díreach faoi láthair. Beidh ort suiteáil nua a dhéanamh.
Réiteach Malartach: Suiteáil Nua
Mura n-oibríonn an t-aistriú díreach, tá dhá rogha agat:
Rogha 1: Déan Teagmháil lenár tacaíocht
Scríobh chuig ár tacaíocht le na faisnéis seo a leanas:
- Uimhir ordaithe nó ríomhphost a úsáidtear le haghaidh ceannach
- Samhlacha guthán sean agus nua
- Sonraí atá fágtha/validity ar an eSIM
Ag brath ar stádas do eSIM, is féidir linn:
- QR cód nua a eisiúint don phlean céanna
- Creidmheas atá fágtha a aistriú chuig eSIM nua
Rogha 2: Úsáid Sonraí atá Fágtha agus Ceannaigh Nua
Mura bhfuil ach beagán sonraí fágtha agat nó má tá an validity ag críochnú go luath:
- Úsáid na sonraí atá fágtha ar an guthán sean
- Ceannaigh eSIM nua do do guthán nua ag simcardo.com
Sula n-aistrítear nó a scriosadh
Sula scriosann tú an eSIM ó do guthán sean:
- Notaigh do shonraí atá fágtha – Faigh é i do chuntas Simcardo
- Coimeád do uimhir ordaithe – Le haghaidh cumarsáide tacaíochta
- Seiceáil validity – Níl aon phointe aistriú eSIM atá beagnach críochnaithe
Ceisteanna Coitianta
An féidir liom an QR cód céanna a úsáid ar an guthán nua?
Ní féidir. Ní féidir QR cód a úsáid ach uair amháin. Nuair a shuiteáiltear an eSIM, ní bhíonn an QR cód bailí a thuilleadh.
Cad a tharlaíonn má scriosaim an eSIM ó mo guthán sean?
Déantar an próifíl eSIM a bhaint den guthán. Mura n-aistríodh an eSIM chuig gléas nua, beidh ort cabhair tacaíochta a fháil chun é a aisghabháil.
An féidir liom an eSIM céanna a bheith agam ar dhá guthán ag an am céanna?
Ní féidir. Ní féidir le eSIM a bheith gníomhach ach ar gléas amháin ag an am.
Conas a thógann aistriú trí thacaíocht?
De ghnáth freagraímid laistigh de chúpla uair an chloig le linn na n-uaireanta gnó. Is féidir leat QR cód nua a fháil an lá céanna.
Comhairle don Todhchaí
- Sula ndéanann tú guthán a athrú – Seiceáil an bhfuil sonraí neamhúsáidte agat agus eSIM bailí
- Pléigh roimh ré – Má tá a fhios agat go mbeidh tú ag athrú guthán, bain úsáid as na sonraí atá fágtha roimhe seo
- Conas a choinneáil – Coimeád do uimhir ordaithe agus creidiúnachtaí cuntais sábháilte
Need help with transfer? Contact our support and we'll assist you.