Paano Maglipat ng eSIM sa Bagong Telepono

Binabati kita sa iyong bagong telepono! Kung mayroon kang Simcardo eSIM na naka-install sa iyong lumang aparato, maaari mo itong mailipat sa ilang mga kaso. Tingnan natin ang iyong mga opsyon.

Mahalagang Tala

Ang paglilipat ng eSIM ay hindi palaging posible at nakasalalay sa ilang mga salik:

• Uri ng eSIM – Ang ilang mga eSIM profile ay maaaring ilipat, ang iba ay hindi
• Plataporma – Ang paglilipat sa pagitan ng mga iPhone ay mas mahusay kumpara sa pagitan ng iba't ibang plataporma
• Natitirang data – Ang paglilipat ay may kabuluhan kung mayroon kang hindi nagamit na data

Paglilipat ng eSIM sa Pagitan ng mga iPhone (iOS 16+)

Inilunsad ng Apple ang direktang paglilipat ng eSIM sa pagitan ng mga iPhone:

1. Siguraduhing parehong may iOS 16 o mas bago ang mga iPhone
2. Sa bagong iPhone, pumunta sa Settings → Cellular → Add eSIM
3. Pumili ng Transfer from Nearby iPhone
4. Sa lumang iPhone, kumpirmahin ang paglilipat
5. Maghintay para sa pagkumpleto (maaaring tumagal ng ilang minuto)

Tala: Maaaring hindi gumana ang tampok na ito sa lahat ng eSIM. Kung hindi mo makita ang opsyon, magpatuloy sa alternatibong solusyon sa ibaba.

Paglilipat sa Android

Wala pang unibersal na tampok para sa paglilipat ng eSIM sa pagitan ng mga Android device. Mga opsyon:

Samsung Quick Switch

Ang ilang mga bagong Samsung phone ay sumusuporta sa paglilipat ng eSIM sa pamamagitan ng Smart Switch, ngunit hindi ito garantisado para sa lahat ng uri ng eSIM.

Google Pixel

Sa kasalukuyan, hindi sumusuporta ang mga Pixel phone sa direktang paglilipat ng eSIM. Kailangan mo ng bagong pag-install.

Alternatibong Solusyon: Bagong Pag-install

Kung hindi gumagana ang direktang paglilipat, mayroon kang dalawang opsyon:

Opsyon 1: Makipag-ugnayan sa Aming Suporta

Sumulat sa aming suporta gamit ang sumusunod na impormasyon:

• Numero ng order o email na ginamit para sa pagbili
• Mga modelo ng lumang at bagong telepono
• Natitirang data/bisa sa eSIM

Depende sa iyong katayuan ng eSIM, maaari naming:

• Magbigay ng bagong QR code para sa parehong plano
• Ilipat ang natitirang kredito sa bagong eSIM

Opsyon 2: Gamitin ang Natitirang Data at Bumili ng Bago

Kung mayroon kang kaunting natitirang data o malapit nang magtapos ang bisa:

1. Gamitin ang natitirang data sa lumang telepono
2. Bumili ng bagong eSIM para sa iyong bagong telepono sa simcardo.com

Bago ang Paglipat o Pagtanggal

Bago tanggalin ang eSIM mula sa iyong lumang telepono:

• Tandaan ang iyong natitirang data – Hanapin ito sa iyong Simcardo account
• I-save ang iyong numero ng order – Para sa komunikasyon sa suporta
• Suriin ang bisa – Walang kabuluhan ang paglilipat ng halos nag-expire na eSIM

FAQ

Maaari ko bang gamitin ang parehong QR code sa bagong telepono?

Hindi. Ang bawat QR code ay maaaring gamitin lamang isang beses. Kapag na-install na ang eSIM, hindi na wasto ang QR code.

Ano ang mangyayari kung tanggalin ko ang eSIM mula sa aking lumang telepono?

Ang eSIM profile ay aalisin mula sa telepono. Kung hindi mo nailipat ang eSIM sa bagong aparato, kakailanganin mo ng tulong mula sa suporta upang maibalik ito.

Maaari ba akong magkaroon ng parehong eSIM sa dalawang telepono nang sabay?

Hindi. Ang isang eSIM ay maaaring aktibo lamang sa isang aparato sa isang pagkakataon.

Gaano katagal ang paglilipat sa pamamagitan ng suporta?

Kadalasan, tumutugon kami sa loob ng ilang oras sa mga oras ng negosyo. Maaari kang makatanggap ng bagong QR code sa parehong araw.

Mga Tip para sa Hinaharap

• Bago magpalit ng telepono – Suriin kung mayroon kang hindi nagamit na data at wastong eSIM
• Magplano nang maaga – Kung alam mong magpapalit ka ng telepono, gamitin ang natitirang data nang maaga
• I-backup ang mga detalye – Itago ang iyong numero ng order at mga kredensyal ng account