உங்கள் புதிய தொலைபேசிக்கு வாழ்த்துகள்! உங்கள் பழைய சாதனத்தில் Simcardo eSIM நிறுவப்பட்டிருந்தால், சில சந்தர்ப்பங்களில் அதை மாற்ற முடியும். உங்கள் விருப்பங்களைப் பார்ப்போம்.
முக்கிய குறிப்பு
eSIM மாற்றம் எப்போதும் சாத்தியமில்லை மற்றும் பல காரணிகளின் அடிப்படையில் உள்ளது:
- eSIM வகை – சில eSIM சுயவிவரங்களை மாற்றலாம், மற்றவை முடியாது
- தளம் – iPhones இடையே மாற்றம் மாறுபட்ட தளங்களுக்கு மாறுபட்டது போலவே சிறப்பாக செயல்படுகிறது
- மீதமுள்ள தரவுகள் – நீங்கள் பயன்படுத்தாத தரவுகள் இருந்தால் மாற்றம் பொருத்தமானது
iPhones இடையே eSIM ஐ மாற்றுவது (iOS 16+)
Apple iPhones இடையே நேரடி eSIM மாற்றத்தை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது:
- இரு iPhones க்கும் iOS 16 அல்லது அதற்கு மேற்பட்டது உள்ளதா என்பதை உறுதி செய்யவும்
- புதிய iPhone இல் அமைப்புகள் → செலுலார் → eSIM ஐச் சேர்க்கவும் செல்லவும்
- சுற்றியுள்ள iPhone இலிருந்து மாற்றத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
- பழைய iPhone இல், மாற்றத்தை உறுதிப்படுத்தவும்
- முடிவுக்கு காத்திருங்கள் (பல நிமிடங்கள் ஆகலாம்)
குறிப்பு: இந்த அம்சம் அனைத்து eSIM களுக்கும் செயல்படாது. நீங்கள் விருப்பத்தைப் பார்க்கவில்லை என்றால், கீழே உள்ள மாற்று தீர்வுக்கு செல்லவும்.
Android க்கு மாற்றுவது
Android இல் சாதனங்கள் இடையே பொதுவான eSIM மாற்ற அம்சம் இன்னும் இல்லை. விருப்பங்கள்:
Samsung Quick Switch
சில புதிய Samsung தொலைபேசிகள் Smart Switch மூலம் eSIM மாற்றத்தை ஆதரிக்கின்றன, ஆனால் இது அனைத்து eSIM வகைகளுக்கும் உறுதி செய்யப்படவில்லை.
Google Pixel
Pixel தொலைபேசிகள் தற்போது நேரடி eSIM மாற்றத்தை ஆதரிக்கவில்லை. நீங்கள் புதிய நிறுவலை தேவைப்படும்.
மாற்று தீர்வு: புதிய நிறுவல்
நேரடி மாற்றம் செயல்படவில்லை என்றால், உங்களுக்கு இரண்டு விருப்பங்கள் உள்ளன:
விருப்பம் 1: எங்கள் ஆதரவை தொடர்புகொள்ளவும்
தகவல்களை உள்ளடக்கிய ஆதரவை எங்களுக்கு எழுதவும்:
- ஆர்டர் எண் அல்லது வாங்குவதற்கான மின்னஞ்சல்
- பழைய மற்றும் புதிய தொலைபேசி மாதிரிகள்
- eSIM இல் மீதமுள்ள தரவுகள்/செல்லுபடியாகும் காலம்
உங்கள் eSIM நிலைக்கு ஏற்ப, நாங்கள்:
- அந்த திட்டத்திற்கான புதிய QR குறியீட்டை வழங்கலாம்
- மீதமுள்ள கிரெடிட் புதிய eSIM க்கு மாற்றலாம்
விருப்பம் 2: மீதமுள்ள தரவுகளைப் பயன்படுத்தி புதியது வாங்கவும்
உங்களுக்கு குறைந்த அளவிலான தரவுகள் உள்ளன அல்லது செல்லுபடியாகும் காலம் விரைவில் முடிவடையவுள்ளது:
- பழைய தொலைபேசியில் மீதமுள்ள தரவுகளைப் பயன்படுத்தவும்
- உங்கள் புதிய தொலைபேசிக்கான புதிய eSIM ஐ simcardo.com இல் வாங்கவும்
மாற்றம் அல்லது நீக்குவதற்கு முன்
உங்கள் பழைய தொலைபேசியில் இருந்து eSIM ஐ நீக்குவதற்கு முன்:
- மீதமுள்ள தரவுகளை கவனிக்கவும் – உங்கள் Simcardo கணக்கில் அதை காணலாம்
- உங்கள் ஆர்டர் எண்ணை சேமிக்கவும் – ஆதரவு தொடர்புக்கு
- செல்லுபடியாகும் காலத்தைச் சரிபார்க்கவும் – Almost-expired eSIM ஐ மாற்றுவதற்கு எந்த அர்த்தமும் இல்லை
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
புதிய தொலைபேசியில் ஒரே QR குறியீட்டை பயன்படுத்த முடியுமா?
இல்லை. ஒவ்வொரு QR குறியீடும் ஒருமுறை மட்டுமே பயன்படுத்தப்படலாம். eSIM நிறுவப்பட்ட பிறகு, QR குறியீடு செல்லுபடியாகாது.
நான் பழைய தொலைபேசியில் இருந்து eSIM ஐ நீக்கினால் என்ன ஆகும்?
eSIM சுயவிவரம் தொலைபேசியில் இருந்து நீக்கப்படுகிறது. நீங்கள் eSIM ஐ புதிய சாதனத்திற்கு மாற்றவில்லை என்றால், அதை மீட்டெடுக்க ஆதரவைப் பெற வேண்டும்.
ஒரே eSIM ஐ இரண்டு தொலைபேசிகளில் ஒரே நேரத்தில் வைத்திருக்க முடியுமா?
இல்லை. ஒரு eSIM ஒரே நேரத்தில் ஒரே சாதனத்தில் மட்டுமே செயல்பட முடியும்.
ஆதரவினூடாக மாற்றம் எவ்வளவு நேரம் எடுக்கிறது?
நாங்கள் பொதுவாக வணிக நேரத்தில் சில மணி நேரங்களில் பதிலளிக்கிறோம். நீங்கள் அதே நாளில் புதிய QR குறியீட்டை பெறலாம்.
எதிர்காலத்திற்கான குறிப்புகள்
- தொலைபேசிகளை மாற்றுவதற்கு முன் – நீங்கள் பயன்படுத்தாத தரவுகள் மற்றும் செல்லுபடியாகும் eSIM உள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்
- முன்கணிப்பு செய்யவும் – நீங்கள் தொலைபேசிகளை மாற்றுவீர்கள் என்பதை நீங்கள் அறிவதாக இருந்தால், முன்கூட்டியே மீதமுள்ள தரவுகளைப் பயன்படுத்தவும்
- பின்வட்டார விவரங்களை காப்பாற்றவும் – உங்கள் ஆர்டர் எண்ணையும் கணக்கு சான்றிதழ்களையும் சேமிக்கவும்
மாற்றத்தில் உதவி தேவைதா? எங்கள் ஆதரவை தொடர்புகொள்ளவும் மற்றும் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம்.