ඔබේ නව දුරකථනයට සුභ පැතුම්! ඔබේ පැරණි උපාංගයේ Simcardo eSIM එක ස්ථාපිත කර ඇත්නම්, කිහිපයක් සම්බන්ධයෙන් එය ප්රතිස්ථාපනය කළ හැකි විය හැක. ඔබේ විකල්ප සොයා බලමු.
මහත් සටහන
eSIM ප්රතිස්ථාපනය සෑම විටම කළ හැකි නැත සහ කිහිපයක් සම්බන්ධයෙන් අසන්න:
- eSIM වර්ගය – සමහර eSIM පැතිකඩ ප්රතිස්ථාපනය කළ හැක, අනෙකුත් ප්රතිස්ථාපනය කළ නොහැක
- පැතිකඩ – iPhones අතර ප්රතිස්ථාපනය කිරීම විවිධ පැතිකඩ අතර වඩා හොඳයි
- අවශ්ය දත්ත – ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේදී ඔබට නොපරිහරණය කරන ලද දත්ත තිබේ නම් එය වාසියක් වේ
iPhones අතර eSIM ප්රතිස්ථාපනය (iOS 16+)
Apple iPhones අතර සෘජු eSIM ප්රතිස්ථාපනය හඳුන්වා දුන්නා:
- දැක්කාම iPhones දෙකම iOS 16 හෝ ඊට පසු තිබිය යුතුය
- නව iPhone එකේ, සැකසුම් → ජාතික → eSIM එකක් එක් කරන්න යන්නට යන්න
- ඉදිරිපස iPhone එකෙන් ප්රතිස්ථාපනය කරන්න තෝරන්න
- පැරණි iPhone එකේ, ප්රතිස්ථාපනය තහවුරු කරන්න
- සම්පූර්ණ වීමට බලා සිටින්න (කිහිපයක් මිනිත්තු ගත විය හැක)
සටහන: මෙම විශේෂාංගය සියලු eSIMs සමඟ ක්රියාත්මක නොවිය හැක. ඔබට විකල්පය නොදකිනවා නම්, පහත විකල්ප විසඳුමට යන්න.
Android වෙත ප්රතිස්ථාපනය
Android දුරකථන අතර සමාන්ය eSIM ප්රතිස්ථාපන විශේෂාංගයක් තවමත් නැත. විකල්ප:
Samsung Quick Switch
සමහර නව Samsung දුරකථන Smart Switch මාර්ගයෙන් eSIM ප්රතිස්ථාපනයට සහය දක්වයි, නමුත් සියලු eSIM වර්ග සඳහා එය සහතික නොවේ.
Google Pixel
Pixel දුරකථන වර්තමානයේ සෘජු eSIM ප්රතිස්ථාපනය සඳහා සහය නොදක්වයි. ඔබට නව ස්ථාපනයක් අවශ්ය වේ.
විකල්ප විසඳුම: නව ස්ථාපනය
සෘජු ප්රතිස්ථාපනය ක්රියාත්මක නොවන්නේ නම්, ඔබට දෙකක් විකල්ප ඇත:
විකල්ප 1: අපගේ සහය අමතන්න
අපගේ සහය වෙත පහත තොරතුරු සමඟ ලියන්න:
- ඇණවුම් අංකය හෝ මිලදී ගැනීම සඳහා භාවිතා කරන ලද ඊ-මේල්
- පැරණි සහ නව දුරකථන ආකෘති
- eSIM හි ඉතිරි දත්ත/වලංගුකම
ඔබේ eSIM තත්ත්වය අනුව, අපට:
- එම සැලැස්ම සඳහා නව QR කේතයක් නිකුත් කරන්න
- නව eSIM එකකට ඉතිරි ණය ප්රතිස්ථාපනය කරන්න
විකල්ප 2: ඉතිරි දත්ත භාවිතා කර නවයක් මිලදී ගන්න
ඔබට ඉතිරි දත්ත අඩු හෝ වලංගුකම ඉක්මනින් අවසන් වන්නේ නම්:
- පැරණි දුරකථනයේ ඉතිරි දත්ත භාවිතා කරන්න
- ඔබේ නව දුරකථනය සඳහා නව eSIM එකක් මිලදී ගන්න simcardo.com හි
ප්රතිස්ථාපනය හෝ මකන පෙර
ඔබේ පැරණි දුරකථනයෙන් eSIM මකන පෙර:
- ඔබේ ඉතිරි දත්ත සටහන් කරන්න – එය ඔබේ Simcardo ගිණුමේ සොයා ගන්න
- ඔබේ ඇණවුම් අංකය සුරකින්න – සහය සම්බන්ධතා සඳහා
- වලංගුකම පරීක්ෂා කරන්න – ප්රායෝගිකව අවසන් වූ eSIM එකක් ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේදී කිසිදු අරුතක් නැත
අපේක්ෂිත ප්රශ්න
මට නව දුරකථනයේ එකම QR කේතය භාවිතා කළ හැකිද?
නැහැ. එක් QR කේතයක් එක වරක් පමණක් භාවිතා කළ හැක. eSIM එක ස්ථාපිත වූ විට, QR කේතය වලංගු නොවේ.
මට පැරණි දුරකථනයෙන් eSIM මකන විට කුමක් සිදු වේද?
eSIM පැතිකඩ දුරකථනයෙන් ඉවත් කරනු ලැබේ. ඔබ eSIM එක නව උපාංගයකට ප්රතිස්ථාපනය කර නොමැතිනම්, එය නැවත ලබා ගැනීමට සහය අවශ්ය වේ.
මට එකම eSIM එකක් දෙකක් දුරකථන වලට එකවර තිබිය හැකිද?
නැහැ. eSIM එකක් එකවර එක උපාංගයකට පමණක් ක්රියාත්මක විය හැක.
සහය මඟින් ප්රතිස්ථාපනය කිරීමේදී කී දුරක් ගනීද?
අපි සාමාන්යයෙන් ව්යාපාරික වේලාවන් තුළ පැය කිහිපයක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වයි. ඔබට එම දිනයේ නව QR කේතයක් ලැබිය හැක.
අනාගතය සඳහා උපදෙස්
- දුරකථන මාරු කිරීමට පෙර – ඔබට නොපරිහරණය කරන ලද දත්ත සහ වලංගු eSIM තිබේදැයි පරීක්ෂා කරන්න
- පෙර සැලසුම් කරන්න – ඔබ දුරකථන මාරු කිරීමට යන බව දන්නවා නම්, ඉතිරි දත්ත පෙර භාවිතා කරන්න
- තොරතුරු ආපසු ගන්න – ඔබේ ඇණවුම් අංකය සහ ගිණුම් විශ්රාම සුරකින්න
ප්රතිස්ථාපනය සඳහා සහය අවශ්යද? අපගේ සහය අමතන්න සහ අපි ඔබට උපකාර කරන්නෙමු.