Cómo Instalar eSIM en iPhone

Acabas de comprar una eSIM de viaje de Simcardo y deseas configurarla en tu iPhone. ¡Excelente elección! Todo el proceso toma aproximadamente 2-3 minutos y no requiere experiencia técnica.

Antes de Comenzar

Una lista rápida para asegurar una instalación sin problemas:

• Conexión WiFi – Necesitarás acceso a internet para descargar el perfil de eSIM. El WiFi del hotel, la red doméstica o incluso los datos móviles funcionan bien.
• iPhone desbloqueado – Tu iPhone debe estar desbloqueado por el operador para usar eSIM de diferentes proveedores. ¿No estás seguro si está desbloqueado?
• Modelo compatible – iPhone XR, XS y todos los modelos más nuevos son compatibles con eSIM. Verifica tu modelo.
• Código QR listo – Lo recibiste por correo electrónico justo después de la compra. También está disponible en tu cuenta de Simcardo.

Método 1: Escanear Código QR (Más Fácil)

Esta es la forma más rápida de instalar:

1. Abre Ajustes en tu iPhone
2. Toca Celular (o Datos Móviles)
3. Toca Agregar eSIM o Agregar Plan Celular
4. Elige Usar Código QR
5. Apunta tu cámara al código QR de Simcardo
6. Cuando se te pida, toca Agregar Plan Celular
7. Etiqueta el plan con algo como "Simcardo Travel" – esto ayuda a distinguirlo de tu SIM principal

¡Eso es todo! Tu eSIM está instalada y lista para usar.

Método 2: Instalación Manual

¿No puedes escanear el código QR? No hay problema, puedes ingresar los detalles manualmente:

1. Ve a Ajustes → Celular → Agregar eSIM
2. Toca Ingresar Detalles Manualmente
3. Ingresa la Dirección SM-DP+ y el Código de Activación de tu correo electrónico de Simcardo
4. Toca Siguiente y sigue las indicaciones

Encontrarás ambos códigos en tu correo electrónico de confirmación y en tu cuenta web.

Método 3: Instalación Directa (iOS 17.4+)

¿Tienes iOS 17.4 o posterior? Hay una opción aún más sencilla. Simplemente toca el botón "Instalar en iPhone" en tu correo electrónico de Simcardo, y la instalación comenzará automáticamente. No se necesita escanear el QR.

Después de la Instalación: Configuraciones Importantes

Tu eSIM está instalada, pero hay algunas cosas que verificar antes de viajar:

Habilitar Roaming de Datos

¡Esto es lo que los usuarios olvidan con más frecuencia! Sin roaming habilitado, tu eSIM no funcionará en el extranjero.

1. Ve a Ajustes → Celular
2. Toca tu eSIM de Simcardo
3. Activa Roaming de Datos

Establecer la Línea Correcta para Datos

Si tienes múltiples SIM, asegúrate de que tu iPhone use Simcardo para datos móviles mientras viajas:

1. Ve a Ajustes → Celular → Datos Celulares
2. Selecciona tu eSIM de Simcardo

Consejo: Mantén tu SIM principal activa para llamadas y SMS mientras usas Simcardo para datos. ¡Obtienes lo mejor de ambos mundos!

¿Cuándo Debo Instalar la eSIM?

Puedes instalar tu eSIM en cualquier momento antes de viajar; no se activará hasta que realmente te conectes a una red en tu destino. Así que puedes configurarla un día antes, en el aeropuerto o incluso en el avión (si tiene WiFi).

Recomendamos instalarla al menos un día antes de la salida. Si algo no funciona, tendrás tiempo para resolver problemas o contactar a nuestro soporte.

Resolución de Problemas Comunes

La mayoría de las instalaciones se realizan sin problemas, pero si algo se queda atascado:

• "Este código ya no es válido" – Cada código QR solo puede usarse una vez. Si ya lo has escaneado, la eSIM está instalada (verifica Ajustes → Celular). Más información
• "No se puede completar el cambio de plan celular" – Generalmente es un problema temporal de red. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Guía completa
• Sin señal después de la instalación – Asegúrate de que el roaming de datos esté habilitado y de que estés en un área con cobertura. Cómo solucionarlo

¿Listo para Viajar?

Con tu eSIM instalada, estás listo para disfrutar de datos móviles asequibles en más de 290 destinos en todo el mundo. Sin necesidad de buscar tarjetas SIM locales, sin sorpresas en las facturas de roaming.

¿Aún no has elegido tu destino? Explora nuestras eSIM de viaje y conéctate en minutos.